Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Вера

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Рязань, 05.05.2022, 08:53

Банк списал незаконно % по кредитной карте и не возвращает деньги - куда обратиться?

Вопрос №19355221 из г. Рязань
опубликован 05.05.2022, 08:53

Банк списал незаконно % по кредитной карте, после обращения на горячую линию они признали что списали ошибочно и обещали вернуть в течении 14 дней, прошёл месяц, деньги так и не вернули на обращения дают отписки мол ждите, в какие органы можно обратиться для быстрого решения вопроса?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13740 отзывов

Банк списал незаконно % по кредитной карте, после обращения на горячую линию они признали что списали ошибочно и обещали вернуть в течении 14 дней, прошёл месяц, деньги так и не вернули на обращения дают отписки мол ждите, в какие органы можно обратиться для быстрого решения вопроса?

Быстрого решения (менее 30 дней) нет:

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ

ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения

1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.

05.05.2022, 09:05

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Давлетов Андрей Юрьевич

Юрист из города Абакан

4.7 6295 отзывов

Здравствуйте, можете подать жалобу в прокуратуру, иск в суд.

05.05.2022, 08:54

Спросить юриста

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист из города Симферополь, стаж 17 лет

4.9 11030 отзывов

Здравствуйте!

Так как Вы общались по горячей линии, то Вам необходимо обратиться в банк и написать письменное заявление о возврате денежных средств, а так получается у Вас нет доказательств, что Вы обращались.

05.05.2022, 09:06

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в течении 14 дней
Кредитная карта
Горячая линия

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк списал незаконно % по кредитной карте и не возвращает деньги - куда обратиться?

Похожие вопросы