Автосалон обманул и не хочет вернуть машину - что делать и кому обратиться?

Если вы передумали продавать машину, то автосалон на основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей должен вернуть вам машину обратно.

Спрашиваете что делать?

1. Предъявите автосалону претензию на возврат машины. Если в течение 10 дней машину вам не вернут-тогда вам придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ с исковым заявлением стст 131-132 ГПК РФ Об истребовании своего автомобиля из чужого незаконного владения.

2.Одновременно с предъявлением претензии подайте еще жалобу в Роспотребнадзор.

Здравствуйте Жумаида

Это ваша собственность и отказ в возврате тс не законен

Обратиться можете в полицию для начала, чтобы провели проверку отобрали объяснения по факту введения в заблуждение вас и мужа за не законное удержание автомобиля. При этом, если в возбуждение уг дела будет отказано, то обратитесь в суд по истребованию автомобиля из автосалона по ст.301 ГК РФ.

Здравствуйте, Жумаида! По вашему вопросу:

-------------------------------------

1.В России распространена схема обмана клиентов автосалонами, когда клиенты не читают полностью договор, поэтому-важны условия договора с автосалоном.

2. В частности, клиент хочет продать машину за одну сумму, а в договоре прописывают сумму-выше, да ещё прописывают комиссию за услуги, потом-начинают волокитить с возвратом и требуют оплаты комиссии

3. Но в любом случае удержание чужой собственности-незаконно и противоправно,это самоуправство-преступление, предусмотренное ст.330 Уголовного кодекса РФ.

4. Сейчас вам нужно написать заявление в салон по ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" с требованием об отказе от исполнения договора и незамедлительном возврате машины. Салон вам обязан возвратить машину.

5. Если будет волокитить с возвратом, то предупредите, что обратитесь в полицию. Если не будут отдавать, то- следует сразу же обратиться в полицию с заявлением о самоуправстве. Ну а если в договоре прописана комиссия за хранение машины, услуги показа её клиентам, то салон вправе потребовать её оплаты, но машину, как я выше написал-в любом случае обязаны вернуть

Здравствуйте.

Поясню попонятнее.

Нужно смотреть ваш договор с автосалоном. Важны условия существенные вашего договора.

Можете расторгнуть договор о продаже автомашины.

Начните с требования автосалону.

Если ваше требование не удовлетворят, вы вправе обратиться в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. 32

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.