Курсы оплачены в рассрочку - есть ли шансы вернуть средства после недовольства качеством обучения?

Вопрос №19368423 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.05.2022, 16:21

Question

Оплатил курсы в рассрочку, но не доволен качеством предоставляемых услуг. Прошло уже больше 2 х недель с момента начала обучения.
Возвращать средства отказались.
Шансов вернуть средства нет?

Прилагаю пункт из договора:
6. ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях.

6.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты любым способом, не запрещенным законодательством РФ.

6.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. В течение 7-ми календарных дней с начала курса по заявлению Заказчика по любой причине возможен возврат ранее уплаченных денежных средств в размере 50% от уплаченной суммы, только в случае, если была произведена полная оплата курса. В случае частичной оплаты курса, действия данного пункта не имеют силы, возврат денежных средств как частично, так и полностью не производится.

6.5 По истечению срока, указанного в п. 6.4 (по истечению 7-ми календарных дней с момента начала курса), при отказе Заказчика от курса по любой причине, денежные средства возврату не подлежат.

Шишкин Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый день. Обучение на онлайн-курсах относится к категории услуг. Гражданский кодекс предоставляет заказчику (ученику) право в любой момент отказаться от услуг (обучения на курсе). При этом он должен возместить исполнителю (автору или организатору курса) понесенные расходы.

Курсы оплачены в рассрочку - есть ли шансы вернуть средства после недовольства качеством обучения?

Похожие вопросы

Как вернуть денежные средства за услуги бронирования квартиры при наличии определенных пунктов в договоре?

Как вернуть деньги за оплаченный онлайн курс обучения.

Обсуждение обязанности Исполнителя вернуть деньги при неприбытии Заказчика на курсы повышения квалификации.

Как вернуть деньги за онлайн курсы, если они неинтересны и есть смущения из-за пункта в договоре?

Изменение пункта 1.5 ГК 44-ФЗ - Возможно ли заключить дополнительное соглашение?

Оплата онлайн-курсов - как избежать заблуждений и вернуть деньги в случае отказа

Внесение изменений в договор об оказании услуг для возможности удержания оплаты с заработной платы работника

Есть ли законодательные акты, которые не позволяют производить удержания из сумм оплат по договору.

Как односторонне расторгнуть договор при невыплате заказчиком - внесение изменений и уведомление согласно ГК РФ.

Согласованность пунктов оплаты услуг в договоре оказания услуг

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59