Проблема с услугой СМС-информирования при покупке в рассрочку в магазине РБТ ру - возможен ли возврат денег?
Вопрос №19378512
из г. Махачкала
опубликован 16.05.2022, 10:27
опубликован 16.05.2022, 10:27
Вчера купила товар в рассрочку в магазине РБТ ру. При оформлении мне сказали, что банк мне одобрил рассрочку только с смс информированием. При обращении в банк мне ответили, что подключённых услуг банка нет. И эта услуга подключила в магазине. Могу ли я от неё отказаться и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, вы можете отказаться от любой услуги. Посмотрите в ваших документах, кем предоставлена услуга, кто исполнитель. К этому лицу и пишите претензию/обращайтесь устно. Не понятно о чем вас магазин информировать будет. Явно услуга банковская.
16.05.2022, 10:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Марина., да, можете. Пишите претензию и требуйте возврата д/средств.
16.05.2022, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте.
Можете отказаться от навязанной и непредочтавленной услуги на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
16.05.2022, 11:27
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от товара и рассрочки с навязываемыми дополнительными услугами?
Непредвиденные услуги и переплата - Как жаловаться на магазин при получении кредита?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Как отказаться от услуги SMS информирования, включенной в договор при оформлении кредита в магазине?
Как вернуть деньги за несогласованную услугу при оформлении рассрочки в салоне сотовой связи Связной
Магазин RBT. Ру продал товар в кредит, хотя клиент оформлял рассрочку - возможности для возврата нет
Неожиданная сумма при оформлении кредита в СКБ-Банке - за что заплатить дополнительные 5000 рублей?
Подключение услуги по карте смс информирование - были ли нарушены условия первоначального бесплатного периода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут