Проблема с услугой СМС-информирования при покупке в рассрочку в магазине РБТ ру - возможен ли возврат денег?
Вопрос №19378512
из г. Махачкала
опубликован 16.05.2022, 10:27
опубликован 16.05.2022, 10:27
Вчера купила товар в рассрочку в магазине РБТ ру. При оформлении мне сказали, что банк мне одобрил рассрочку только с смс информированием. При обращении в банк мне ответили, что подключённых услуг банка нет. И эта услуга подключила в магазине. Могу ли я от неё отказаться и вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, вы можете отказаться от любой услуги. Посмотрите в ваших документах, кем предоставлена услуга, кто исполнитель. К этому лицу и пишите претензию/обращайтесь устно. Не понятно о чем вас магазин информировать будет. Явно услуга банковская.
16.05.2022, 10:33
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Марина., да, можете. Пишите претензию и требуйте возврата д/средств.
16.05.2022, 10:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Здравствуйте.
Можете отказаться от навязанной и непредочтавленной услуги на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
16.05.2022, 11:27
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 147
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 796
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 403
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от товара и рассрочки с навязываемыми дополнительными услугами?
Непредвиденные услуги и переплата - Как жаловаться на магазин при получении кредита?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Незаконная подключение и продолжение списания денег - жалоба на ВТБ 24 банк
Как отказаться от услуги SMS информирования, включенной в договор при оформлении кредита в магазине?
Как вернуть деньги за несогласованную услугу при оформлении рассрочки в салоне сотовой связи Связной
Магазин RBT. Ру продал товар в кредит, хотя клиент оформлял рассрочку - возможности для возврата нет
Неожиданная сумма при оформлении кредита в СКБ-Банке - за что заплатить дополнительные 5000 рублей?
Подключение услуги по карте смс информирование - были ли нарушены условия первоначального бесплатного периода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут