Магазин RBT. Ру продал товар в кредит, хотя клиент оформлял рассрочку - возможности для возврата нет
Вопрос №18985041
из г. Иркутск
опубликован 29.12.2021, 15:46
опубликован 29.12.2021, 15:46
ВЗЯЛА ТОВАР В МАГАЗИНЕ РБТ. РУ. ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРА В РАССРОЧКУ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР НА БОЛЬШУЮ СУММУ. СПУСТЯ 2 НЕДЕЛИ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ТОВАР МНЕ ПРОДАЛИ В КРЕДИТ, А НЕ В РАССРОЧКУ И ЗАЯВЛЕНА СУММА НА КРЕДИТ БОЛЬШЕ ЧЕМ НУЖНО. В ИТОГЕ ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО МАГАЗИН ПОДКЛЮЧИЛ МНЕ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ (МЕНЯ О НЕМ ПРЕДУПРЕДИЛИ И СКАЗАЛИ ЕГО МОЖНО ОТКЛЮЧИТЬ В ОТДЕЛЕНИИ БАНКА) НО БАНК К ЭТОМУ НЕ ИМЕЕТ ОТНОШЕНИЕ, МАГАЗИНОМ БЫЛА ПОДАНА ЗАЯВКА НА СУММУ БОЛЬШЕ ЧЕМ НУЖНО. ПОСЛЕ ВСЕХ ВЫЯСНЕНИЙ, ПОПЫТАЛАСЬ ЧЕРЕЗ САЙТ СМС-ИНФО НАПИСАТЬ О ВОЗВРАТЕ Д.С,НА ЧТО ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ-Для Клиентов, оформивших Услугу при покупке в сети магазинов RBT, Leran, Haier, возврат не предусмотрен. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В ничего, вернуть деньги за смс могли в течении 2 х недель с момента оформления товара в кредит, Увы. Но, советую написать претензию и отключить данную услугу через банк, иначе так и будете платить.
Если нужна помощь, могу составить обращение.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
29.12.2021, 15:50
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я приобретаю товар в магазине РБТ в рассрочку и мне утверждают, что я обязательно должен взять экспресс сервис.
Влияние банков на процесс оформления рассрочки - открытие новых фактов и возможность отказа
Угрожают уголовным делом после обмана при покупке на рассрочку - что делать?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Возможно ли отказаться от покупки аксессуаров при условии рассрочки на телефон?
Могу ли взять в рассрочку в одном магазине несколько вещей к примеру телефон и телевизор общая стоимость около 90000 тыс. руб?
Несоответствие сумм в чеке и кредитном договоре при покупке телефона и аксессуаров в связном - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут