Только о том, что у них нет нужных размеров или о том что они не делают размеры на заказ-никто ничего не сказал мне.

Вопрос №1937923 из г. Брянск
опубликован 01.10.2012, 11:03
В начале июня этого года обратилась в компанию по установке дверей, приехал замерщик, сняв размеры и постоянно напоминая о технике безопасности, в которой мы с ним согласились, оформил заказ. Через неделю позвонили, что дверь привезли и она готова к установке. Когда уже сняли нашу старую двойную деревянную дверь и сбили штукатурку, оказалось что новая дверь открывалась со стороны соседки, что противоречило правилам пожарной безопасности и тому что я заказывала-другое открывание. Новая дверь все это время находилась в коробке, не распакованная. Крайне недовольная этим я позвонила в компанию, мне прислали того замерщика, который начал со мной ругаться, мол где мои глаза были, когда договор составляли, хотя ему было неоднократно сказано, что дверь должна открываться как и предыдущая, своей вины он в этом не признал, тогда я сказала, что и оплаты не будет, установщик позвонил директору компании, потому что мою дверь уже сняли, а от новой я стала отказываться. По телефону установщика я пообщалась с директором и объяснила ему ситуацию, он сказал что такой же двери, как я заказывала только другого открывания нет, но есть в наличии другая, я согласилась, не жить же без входной двери. Установили эту другую дверь, но она не соответствует размерам проема, и установлена не равномерно, с одной стороны 4 см зазор, а с другой 2 см, залили пеной, через некоторое время пена провалилась и из коридора виден свет ночью и дует холодный воздух. Два месяца пыталась добиться от компании хоть какого-то результата, чтобы заделали эти проемы как надо, но все в пустую, потом приехали ребята из их компании и снова залили пеной, от которой дверь снаружи отошла от стены. Сказали, что нужно мне делать доборы, котрорыми они не занимаются, нужно кого-то нанять, собственно заплатив за работу, к тому же со своими материалами, но такой возможности у меня нет. Пена эта снова провалилась, дверь плохо установлена, с перекосом, потому что пена выдавила боковину. Приезжала мастер из этой компании и сказала, что дверь установлена правильно, на вопрос почему коробка меньше проема на 6 см, она сказала, что это стандарт, на заказ они не делают, у них ести либо такие размеры, либо на 10 см больше. Только о том, что у них нет нужных размеров или о том что они не делают размеры на заказ-никто ничего не сказал мне. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? От компании невозможно добиться результатов, у них все установлено хорошо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно начать с подачи претензии в адрес компании , в которой сформулировать свои требования. Далее обратиться к эксперту который сделает заключение о нарушениях допущенных при монтаже двери. После этого вы можете нанять специалистов, которые устранят все дефекты, и перевыставить счет компании. В случае отказа от возмещения ущерба обратиться с иском в суд, в рамках фз "о защите правпотребителей".

01.10.2012, 11:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 64 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 007 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 474 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 976 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5 6 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 901 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4 4 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5 2 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Брянск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских