Только о том, что у них нет нужных размеров или о том что они не делают размеры на заказ-никто ничего не сказал мне.

Вопрос №1937923 из г. Брянск
опубликован 01.10.2012, 11:03
В начале июня этого года обратилась в компанию по установке дверей, приехал замерщик, сняв размеры и постоянно напоминая о технике безопасности, в которой мы с ним согласились, оформил заказ. Через неделю позвонили, что дверь привезли и она готова к установке. Когда уже сняли нашу старую двойную деревянную дверь и сбили штукатурку, оказалось что новая дверь открывалась со стороны соседки, что противоречило правилам пожарной безопасности и тому что я заказывала-другое открывание. Новая дверь все это время находилась в коробке, не распакованная. Крайне недовольная этим я позвонила в компанию, мне прислали того замерщика, который начал со мной ругаться, мол где мои глаза были, когда договор составляли, хотя ему было неоднократно сказано, что дверь должна открываться как и предыдущая, своей вины он в этом не признал, тогда я сказала, что и оплаты не будет, установщик позвонил директору компании, потому что мою дверь уже сняли, а от новой я стала отказываться. По телефону установщика я пообщалась с директором и объяснила ему ситуацию, он сказал что такой же двери, как я заказывала только другого открывания нет, но есть в наличии другая, я согласилась, не жить же без входной двери. Установили эту другую дверь, но она не соответствует размерам проема, и установлена не равномерно, с одной стороны 4 см зазор, а с другой 2 см, залили пеной, через некоторое время пена провалилась и из коридора виден свет ночью и дует холодный воздух. Два месяца пыталась добиться от компании хоть какого-то результата, чтобы заделали эти проемы как надо, но все в пустую, потом приехали ребята из их компании и снова залили пеной, от которой дверь снаружи отошла от стены. Сказали, что нужно мне делать доборы, котрорыми они не занимаются, нужно кого-то нанять, собственно заплатив за работу, к тому же со своими материалами, но такой возможности у меня нет. Пена эта снова провалилась, дверь плохо установлена, с перекосом, потому что пена выдавила боковину. Приезжала мастер из этой компании и сказала, что дверь установлена правильно, на вопрос почему коробка меньше проема на 6 см, она сказала, что это стандарт, на заказ они не делают, у них ести либо такие размеры, либо на 10 см больше. Только о том, что у них нет нужных размеров или о том что они не делают размеры на заказ-никто ничего не сказал мне. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации? От компании невозможно добиться результатов, у них все установлено хорошо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно начать с подачи претензии в адрес компании , в которой сформулировать свои требования. Далее обратиться к эксперту который сделает заключение о нарушениях допущенных при монтаже двери. После этого вы можете нанять специалистов, которые устранят все дефекты, и перевыставить счет компании. В случае отказа от возмещения ущерба обратиться с иском в суд, в рамках фз "о защите правпотребителей".

01.10.2012, 11:35
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 32 минуты

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 998 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 746 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 785 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 699 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 224 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 085 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 83 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 741 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Брянск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских