Как вернуть деньги за онлайн-курсы, если модельное агентство оказалось недобросовестным

Вопрос №19381431 из г. Казань
опубликован 17.05.2022, 12:01

Question

Скажите пожалуйста, как вернуть деньги за онлайн курсы. Пришел в модельное агентство и заключил с ними договор оказания услуг. После узнал из отзывов бывших их клиентов, что данная компания имеет плохую репутацию (разводит на деньги). Пришел к ним сказал что хочу расторгнуть договор на что они сказали мне, что деньги что были оплачены по договору нельзя вернуть. В день заключения договора они отправили мне ссылку на почту где есть все их курсы и из за этого деньги не возвращают. (5.9.пункт в договоре: Заказчик уведомлен и согласен, что оплата, внесенная п.5.2 Договора, не при каких условиях не подлежит возврату Заказчику и (или) Клиенту, так как является оплатой стоимости онлайн-курса Исполнителя "Название курса". 5.2.пункт в договоре: В день заключения Договора Заказчик в полном объеме оплачивает исполнителю стоимость онлайн-курса "Название курса", что составляет "сумма".)

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Добрый день.

Никаких расходов данное агентство не произвело, следовательно обязаны вернуть ВСЕ оплаченные Вами деньги.
И положения договора о том, что деньги не возвращают - незаконны!

Нужно не медлить и написать им очень подробную и грамотную претензию о возврате всех средств!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко говорит, и это только одна из множества нрм права:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Емельянов Александр Николаевич · Answer

Здравствуйте. Пишите заявление на расторжение договора и возврате денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Деньги обязаны вернуть. Если откажут, то потом в суд выходите.

Дубачева Ирина Эдуардовна · Answer

Полный возврат был возможен только после нескольких первых занятий, если это предусмотрено договором, далее — за вычетом уже пройденных уроков. Чтобы оформить возврат денежных средств срочно подавайте претензию на расторжение договора и возврат. Удачи.

Кручинина Алёна Сергеевна · Answer

Напишите заявление о расторжении договора.

Как вернуть деньги за онлайн-курсы, если модельное агентство оказалось недобросовестным

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор на оказание юридических услуг в одностороннем порядке?

Оплата вознаграждения риелтору при продаже недвижимости - как нивелировать типовой пункт договора

Оплата за неоказанную услугу - возможность для исполнителя взыскать расходы от заказчика

Проблема возврата денег - Как заставить исполнителя вернуть сумму после расторжения договора и судебного решения

Является ли договор (1) «направленным на обеспечение заключения Сделки»

Существует договор на выполнение НИОКР, в рамках этого договора есть соисполнительские договоры по разным темам.

Противоречит ли пункт договора о невозврате денег Гражданскому кодексу и какова юридическая сила в суде

Правомерность договора цессии при отсутствии подтверждающих документов о недостаче товара на складе

Как суд относится к спорам о требованиях исполнителя о полной оплате при отказе от исполнения договора?

Вопрос о возможности досрочного расторжения договора с агентством недвижимости без выплаты штрафа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59