Как вернуть бракованую болгарку - опыт покупателя
Вопрос №19387917
из г. Пермь
опубликован 19.05.2022, 18:44
опубликован 19.05.2022, 18:44
Купил ушм болгарка при работе обнаружился брак, отвёз в могазин указал им причину брака, они стали обвинять меня что я сломал, я попросил их устроите причину или обменяите на оналогичный товар даже с доплатой но они отказались, сошлись на том что они в течений двух дней устронят причину брака, прошло три дня они мне так и не ответили, могу ли я потребовать от них аналогичный товар. И что от меня требуется какие заявления документы на возврат или обмен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При сдаче товара вам должны были дать бланк заявления, копия которого должна быть у вас. Далее претензию рассматривают. Если причина устранима, то ремонтируют. Если нет, то обмен на другой товар или возврат денег.
19.05.2022, 19:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Для обмена или возврата необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, через сколько дней сдали им после покупки и какой документ Вам выдали?
19.05.2022, 18:46
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег или обмена на другой товар после приобретения неисправных УШМ (Болгарки) и лобзика
Проблемы с купленной электро-болгаркой - отказываются вернуть товар без ремонта
Проблемы с ноутбуком - требую обмен или возврат денег после проведенной экспертизы
Вопрос о возврате или обмене мультиварки из-за дефекта крышки — что делать?
Проблемы с новым каркасным бассейном - течь и задержка обмена
Отказ магазина от возврата денег за неподходящую бумагу - проблема соблюдения статьи 25
Проблемы с гарантией на болгарку - отсутствие ремонта и отказ в возврате денег
Купила телефон, не подошедший по параметрам - есть ли возможность вернуть деньги?
Как вернуть деньги за б/у детали кузова на Рено Логан без документов от ИП магазина авторазбора 62?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут