Как вернуть деньги за непоставленный материал и расторгнуть договор на заказанную кухню - опыт поиска помощи и защиты прав потребителя

Начать нужно с претензии в которой указать свои требования.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия!

Для более понятного юридического разъяснения на ваш вопрос я сделаю ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами при желании сможете ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона», а не с помощью кратких голословных ответов.

Во-первых, начинать нужно всегда по юридической проблеме с изучения нужных нормативных актов (Законы, Кодексы и т.д.), которые регулируют эту проблему.

Во-вторых, если исполнителем этого вашего заказа является гражданин (физическое лицо), с которым Вы заключили письменный договор, то данный вопрос регулируется условиями этого договора и положениями Гражданского кодекса РФ. Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" в этом случае не действует по вашему спору с этим гражданином.

В-третьих, если исполнитель вашего заказа нарушил условия договора и сроки выполнения работ, то Вы вправе сначала обратиться к нему с письменной претензией, исходя из условий вашего договора. Более подробно об этом можно разъяснить только после ознакомления с условиями этого договора.

В-четвертых, если исполнитель вашего заказа оставит вашу претензию без удовлетворения, тогда ищите конкретного юриста (можно договориться об этом с юристом с этого сайта), который более подробно Вам разъяснит, что Вам нужно делать дальше, а при наличии у Вас оснований он поможет Вам на основании статьи 131 ГПК РФ оформить надлежащим образом исковое заявление в суд или к мировому судье (это будет зависеть от суммы иска).

Надеюсь, что мое подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш этот юридический вопрос было для Вас полезным.

По таким серьезным юридическим вопросам нужно обращать свое внимание в ответах юристов и адвокатов в первую очередь на их ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете ознакомиться.

Краткие ответы или обычные отписки без ссылок на нужные нормативные акты не помогут разобраться даже с простым юридическим вопросом.