Криптовалютный трейдер обещал обучить, но не выполнел все условия договора

Question

Был составлен договор между мной и человеком "Трейдером" который занимается обучением людей как зарабатывать на Криптовалюте, Акциях.

Договор был составлен что он мне обязуется предоставить косультационный услуги по програмному обеспечению. Binance, FTX, Huobi, Gate, CScalp 

Общий обьем услуг составляет 25 часов.

Из этих 25 часов он мне предоставил 16 часов. 

Излагает информацию он очень трудно и мы с женой сидели и не понимали о чем он вообще говорит, с места на место прыгает обучать не умеет 2 раза оттягивал сроки по обучению то квартиру оформялли то затопило квартиру. Крайне не доволен остался его обучением и на последнем уроки он мне задает домашнее задание и я ему говорю что я не понимаю что ты от меня хочешь и тут у нас конфликт произошел и я решил отказаться от его услуг я ему по хорошему сказал что заплачу за 16 часов он типо уже был согласен но в последний момент уже 5 дней молчит и говорит надо подумать скидывает трубку.


Сейчас меня данное положение дел уже не устраивает я хотел с ним по хорошему теперь я хочу вернуть все деньги за обучение. 
Вопрос смогу ли я это сделать вернуть всю сумму?

Овчинников Николай Анатольевич · Accepted Answer

А человек кто, физ лицо или организация.

Если физ лицо, то можете только взыскать убытки.

Ст. 450 ГК РФ

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

В теории можно, все зависит от того, в каком виде был заключен договор и как вы ему передавали деньги.

Сорокин Александр Владимирович · Answer

Необходимо изучить договор и написать претензию по возврату денежных средств.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Да, сможете. Пожавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Договор оказания образовательных услуг составлен.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" ст. 29
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги)...
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о.. повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:
соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;
отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Криптовалютный трейдер обещал обучить, но не выполнел все условия договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за онлайн обучение, если информация не качественная и обучение уже началось?

Как вернуть деньги за курс обучения в ООО Консультационный Центр Кэнтенбери (сеть Teletrade), если сертификат не был выдан?

Расчет пособия по безработице в 2017 году и учет последнего места работы по гражданско-правовому договору и вахтовому методу

Проблемы с обучением в автошколе - вопросы срока обучения и возврата денег

Отказ от оплаты после подписания предварительного договора - возможность расторжения договора и перспективы решения через суд

Какие сроки перевода на домашнее обучение устанавливает школа - опыт родительского опыта

Проблемы с оценками - невыполненное домашнее задание и отсутствие информации о предмете - мнение родителя второклассника

Как отказаться от услуг финансовой защиты и СМС от банка, оформленных вместе с потребительским кредитом без выдачи договоров

Проблемы с агентством по аренде квартир - как вернуть деньги без подписанных документов?

Было обещано, что остановка не продлится более двух недель, но на данный момент прошло более двух месяцев.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59