Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Вопрос №19401503
из г. Омск
опубликован 25.05.2022, 23:39
опубликован 25.05.2022, 23:39
Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы вправе вернуть денежные средства за матрас с возвратом матраса.
Обратитесь в магазин, если откажут в возврате, то наравьте заказным письмом претензию.
25.05.2022, 23:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Да можете поменять матрас (при условии если не испортили товарный вид) и сохранили документацию.
25.05.2022, 23:56
Да, у Вас полное право на возврат товара в течении 14 дней с момента покупки и возврата средств.
- см. ст. 18, 25 и 32 ЗЗПП.
25.05.2022, 23:58
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в возврате денег за ортопедический матрас с сильными запахом и причиняющей головную боль
Как провести самостоятельную экспертизу на запахи от матраса на гарантии?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Гарантийный срок и условия возврата матраса - что делать
Претензия по детскому матрасу - возможность возврата без экспертизы?
Покупатель не может вернуть электрический чайник из-за запаха полостмассы после 9 дней использования
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут