Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Вопрос №19401503
из г. Омск
опубликован 25.05.2022, 23:39
опубликован 25.05.2022, 23:39
Приобрела матрас, в течении 3 дней исходит запах, гарантийный талон утерян, могу ли я вернуть матрас?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Вы вправе вернуть денежные средства за матрас с возвратом матраса.
Обратитесь в магазин, если откажут в возврате, то наравьте заказным письмом претензию.
25.05.2022, 23:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Да можете поменять матрас (при условии если не испортили товарный вид) и сохранили документацию.
25.05.2022, 23:56
Да, у Вас полное право на возврат товара в течении 14 дней с момента покупки и возврата средств.
- см. ст. 18, 25 и 32 ЗЗПП.
25.05.2022, 23:58
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 525
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в возврате денег за ортопедический матрас с сильными запахом и причиняющей головную боль
Как провести самостоятельную экспертизу на запахи от матраса на гарантии?
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Гарантийный срок и условия возврата матраса - что делать
Претензия по детскому матрасу - возможность возврата без экспертизы?
Покупатель не может вернуть электрический чайник из-за запаха полостмассы после 9 дней использования
Несколько обменов надувного матраса без гарантии - возможен ли возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут