Права потребителя - суд и возможность взыскания денег за некачественный товар
опубликован 02.10.2012, 21:13
При сдаче товара в магазин каким документом это оформлялось?
Если имеется где-то запись что товар принят магазином в нерабочем состоянии, следов потертостей, сколов, вмятин (или что-то в этом роде) не имеется, то можете обращаться в суд по закону о защите прав потребителей. Если некачественный товар возвращаете до 14 дней, то даже и сложные товары не нужно доказывать что это существенный недостаток, это ваше право требовать ремонт, замену или расторжение договора и возврат денег.
Вправе взыскать уплаченную сумму за товар, неустойку, а вот моральный ущерб в данном случае "это круто".
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Уважаемый Артур, г.Казань !
В таком случае, опираясь на ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" рекомендую вам СРОЧНО обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи !!!
2)О возврате денежных средств уплаченных за товар !!!
3)О выплате вам неустойки !!!
4)О компенсации морального вреда !!!
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 02.10. 2012г
21:16 моск.
В суд Вы обратиться конечно можете,но я не уверен,что Вам вернут деньги за товар,в силу той же ст.18 ЗоПП.
Согласна с Татьяной Викторовной. Если Вы где-либо зафиксировали, что товар принят в неисправном состоянии, то Вы имеете полное право требовать возврат денег не зависимо от того, в каком состоянии он сейчас.
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом смартфона - как решить ситуацию и получить обмен на другую модель
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных попыток его ремонта?
Вопрос - в случае очередного отказа имеет смысл судится или согласится на гарантийный ремонт.
Смартфон вышел из строя через 6 месяцев использования - проблемы с гарантией и царапина на дисплее.
Проблемы с покупкой телевизора в интернет-магазине - отказ в обмене и трещина на экране. Как действовать дальше?
Проблемы с телефоном - подача претензии и нарушение 10-дневного срока
Возвращается мой смартфон опят же вовремя с комментариями: НЕЗАРЯЖЕН был и я знаю, что меня обманули.
Продавец отказал в расторжении договора и предоставлении товара на время ремонта
Отказали в замене смартфона с неисправностями и условия проведения проверки качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут