Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Компания столкнулась с проблемой в оплате за отправку груза за границу через Почту России - кто прав и как решить ситуацию?

Вопрос №19408158 из г. Москва
опубликован 29.05.2022, 14:03

Отправляли посылку заграницу Почтой России как юридическое лицо. У нас с ними договор.

Посылка дошла до получателя. Проблемы со стоимостью, которую нам выставили.

Отправляли по одной цене, а выставили счет по другой, аргументируют это тем, что в день отправления у них повысились цены. Но мы создавали отправление у них на сайте в личном кабинете. И в двух бланках прописана была дата отправления 15.04.2022 и стоимость в двух бланках указана 5834. Счет нам выставили на 9533.

Сотрудники почты России говорят, что 11 апреля высылали нам уведомление о повышение цен. Нам письмо не приходило. Да и бланки мы оформляли после 11 числа и в них было указано дата отправки, соответственно и цена должна была стоять актуальная на дату 15.04.2022.

Когда приезжает курьер на забор груза он принимает оправления по этим бланкам и в них указана стоимость за пересылку 5834, а счет выставляют 9533. И такая ситуация возникает уже не в первый раз.

Прошу подскажите, пожалуйста кто прав в данной ситуации?

Если наша компания, прошу подскажите как юридически это донести до Почты России?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте письменную претензию. В случае не урегулирования ситуации обращайтесь в суд.

29.05.2022, 14:15
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Похожие темы:
Почта России
Уведомление о повышении цен
Юридический договор
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 947 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 378 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 186 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 55 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 850 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 300 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 12 157 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5 93 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 160 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 356 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 3 451 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 203 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 849 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 705 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 366 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Бармина Т.А.
4 33 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться