Отменен заказ на сбермегамаркет - как получить свой товар и что предлагает Сбер в качестве извинений?
Вопрос №19412461
из г. Москва
опубликован 31.05.2022, 13:33
опубликован 31.05.2022, 13:33
Заказал товар на маркетплейсе "сбермегамаркет" (продавец делал скидку почти 70%) в дальнейшем его отменили в одностороннем порядке (со стороны продавца) товар я должен был оплачивать при получении (номер был присвоен в личном кабинете сбермаркете) как мне в данном случае получить свой товар? Сбер пишет что "Владислав, добрый день! Действительно, продавец отменил заказ, после проверки соответствия товара. Сейчас может не быть товара, годного для отправки у данного продавца. Позвольте предложить вам 200 бонусных рублей в качестве извинений для применения к следующей покупки?
Попробуйте посмотреть у других продавцов такой же товар или подобрать по схожим характеристикам: https://sbermegamarket.ru/catalog/vytyazhki/."
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ от поставки незаконен, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК о поставке товара по оговоренной цене.
31.05.2022, 13:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Отмена заказа нового ноутбука из Озон - кто прав и что делать?
Отмена заказа без согласия покупателя - что делать в данной ситуации?
Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Отказ интернет-магазина от исполнения заказа - какими нормами можно руководствоваться при формировании претензии?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отмена заказа после оплаты - как защитить свои права при покупке через интернет
Не соответствует заказанному - как справиться с получением товара меньшего объема на goods.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут