Отменен заказ на сбермегамаркет - как получить свой товар и что предлагает Сбер в качестве извинений?
Вопрос №19412461
из г. Москва
опубликован 31.05.2022, 13:33
опубликован 31.05.2022, 13:33
Заказал товар на маркетплейсе "сбермегамаркет" (продавец делал скидку почти 70%) в дальнейшем его отменили в одностороннем порядке (со стороны продавца) товар я должен был оплачивать при получении (номер был присвоен в личном кабинете сбермаркете) как мне в данном случае получить свой товар? Сбер пишет что "Владислав, добрый день! Действительно, продавец отменил заказ, после проверки соответствия товара. Сейчас может не быть товара, годного для отправки у данного продавца. Позвольте предложить вам 200 бонусных рублей в качестве извинений для применения к следующей покупки?
Попробуйте посмотреть у других продавцов такой же товар или подобрать по схожим характеристикам: https://sbermegamarket.ru/catalog/vytyazhki/."
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ от поставки незаконен, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК о поставке товара по оговоренной цене.
31.05.2022, 13:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Отмена заказа нового ноутбука из Озон - кто прав и что делать?
Отмена заказа без согласия покупателя - что делать в данной ситуации?
Срок возврата денежных средств за отмененный заказ без получения товара
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Отказ интернет-магазина от исполнения заказа - какими нормами можно руководствоваться при формировании претензии?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Отмена заказа после оплаты - как защитить свои права при покупке через интернет
Не соответствует заказанному - как справиться с получением товара меньшего объема на goods.ru?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут