Компания Delivery Club отказывается вернуть деньги за отменённый заказ без объяснения причин
Вопрос №19416958
из г. Новосибирск
опубликован 02.06.2022, 09:48
опубликован 02.06.2022, 09:48
Делал заказ еды на Delivery Club, мой заказ был отменён самой компанией якобы курьер не нашёл меня по адресу, хотя никто не приезжал. Компания не хочет возращать деньги, ссылаясь что деньги они не вернут и все. Обязаны ли они вернуть деньги? Я оплачивал просто безналом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Максим, да, обязаны согласно Закона о защите прав потребителей. Предъявлять претензию им нужно.
02.06.2022, 09:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Пишите письменную претензию, если снова откажут, то только в судебном порядке можно вернуть деньги.
02.06.2022, 10:21
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 12 лет онлайн
г.Ярославль
Коноплин К. О.
5
154
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подача искового заявления на компанию Delivery Club из-за несвоевременной доставки и неполного заказа
Неудачный опыт с доставкой еды через Delivery Club - возможность подачи в суд и требование компенсации
Название - Спор между компанией и клиентом - как решить ситуацию после возврата товара через курьерскую компанию.
Как вернуть деньги за заказ цветов, которые не доставили вовремя - опыт покупателя на kitty-flowers.ru
Мошенничество курьера через достависта - стоит ли обращаться в полицию?
Оператор ошибся с заказом - как вернуть деньги за вместо платьев пришли ночнушки?
Проблемы с заказом кухни в мебельном магазине - задержка и возможность возврата денег
Ошибочная доставка заказа - как вернуть деньги и разрешить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут