Коллекторы требуют доплаты после оплаты долга по индивидуальной оферте - как получить справку о закрытии долга?
Вопрос №19419795
из г. Курск
опубликован 03.06.2022, 12:45
опубликован 03.06.2022, 12:45
Коллекторам по цессии был продан долг от МФО и мне коллекторы предложили оплатить долг со скидкой предоставив " индивидуальную оферту о реструктуризации задолженности" с одним платежом. Я оплатил данный платёж и в личном кабинете долг закрылся и я запросив справку получил отказ (по телефону в устной форме) с требованием доплатить им ещё денег (сумма больше чем указанна в оферте)
Как поступить в данной ситуации чтобы получить справку о закрытии долга и избавиться от долга? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Не надо было оплачивать, возможно, что был пропущен срок исковой давности, а Вы его прервали этим платежом...
Направьте в адрес коллекторов запрос о предоставлении Вам информации. Они в течении 30 дней с момента получения обязаны предоставить Вам ответ.
04.06.2022, 11:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Направить на официальный адрес заказное письмо с уведомлением и описью вложения с требованием предоставить справку.
03.06.2022, 12:46
Обращаться письменно к коллекторам.
А так зря Вы платили им, надо было через суд.
Если справку не выдадут, тогда в суд.
03.06.2022, 13:06
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Dogovor mikrozaima s ustanovleniem uslovii oplate
Как разобраться с устным договором оферты
Правомерность требования Заказчика на уменьшение суммы оферты на сумму НДС при смене налогообложения Поставщика
Спор в арбитражном суде - можно ли рассматривать оферту без подписи электронной цифровой подписью как договор в
Не получил справку о закрытии долга после оплаты платежа агентством - что делать?
Продажа долга коллекторам - возможно ли доверять новому кредитору и как поступить в данной ситуации
Недействительность оферты, так как платеж внесен до получения договора
Коллекторы требуют погасить долг по кредиту, взятому в 2012 году, несмотря на истечение срока давности
Банк продал долг по кредиту и столкнулся соб звонками мошенника - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут