Неоплаченные заказы со скидкой на Lamoda - как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Вопрос №19421244
из г. Уфа
опубликован 03.06.2022, 22:32
опубликован 03.06.2022, 22:32
Мною 03.06.22 на сайте Lamoda было оформлено 3 заказа на общую сумму около 120000 рублей со 100% скидкой, в итоге к оплате 0 рублей и 149 рублей за доставку, оплату выбрала при получении в пункте выдачи с примеркой. Видимо на сайте произошёл технический сбой. Далее на почту пришли все 3 подтверждения заказа с присвоением им номеров и начатой сборкой заказов и датой доставки. Спустя время зайдя в приложение ламода, увидела что заказы отменены, и на каждом заказе надпись «товар не выкуплен» , на почту же пока не пришли уведомления об отмене заказа. Почитав такие случаи в интернете, увидела что многие пишут писать претензию в магазин, что я и собственно планирую делать. Вопрос: каков шанс выиграть это дело? Так как меня смущает что я не произвела оплату онлайн и у меня нет чека.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Перспективы нет. В суде вы должны ссылаться на письменные доказательства, которых у вас нет.
03.06.2022, 23:21
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 49 минут
У вас нет шансов, забудьте.
03.06.2022, 23:51
Доброго дня! На основании чего была скидка 100%? И чего конкретно вы хотите добиться своей претензией?
04.06.2022, 11:16
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 723
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине - как действовать при отклонении заказа?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Долгое ожидание и отмена заказа - возможен ли иск в суде?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут