Неоплаченные заказы со скидкой на Lamoda - как вернуть деньги и каковы шансы на успех?
Вопрос №19421244
из г. Уфа
опубликован 03.06.2022, 22:32
опубликован 03.06.2022, 22:32
Мною 03.06.22 на сайте Lamoda было оформлено 3 заказа на общую сумму около 120000 рублей со 100% скидкой, в итоге к оплате 0 рублей и 149 рублей за доставку, оплату выбрала при получении в пункте выдачи с примеркой. Видимо на сайте произошёл технический сбой. Далее на почту пришли все 3 подтверждения заказа с присвоением им номеров и начатой сборкой заказов и датой доставки. Спустя время зайдя в приложение ламода, увидела что заказы отменены, и на каждом заказе надпись «товар не выкуплен» , на почту же пока не пришли уведомления об отмене заказа. Почитав такие случаи в интернете, увидела что многие пишут писать претензию в магазин, что я и собственно планирую делать. Вопрос: каков шанс выиграть это дело? Так как меня смущает что я не произвела оплату онлайн и у меня нет чека.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Перспективы нет. В суде вы должны ссылаться на письменные доказательства, которых у вас нет.
03.06.2022, 23:21
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 49 минут
У вас нет шансов, забудьте.
03.06.2022, 23:51
Доброго дня! На основании чего была скидка 100%? И чего конкретно вы хотите добиться своей претензией?
04.06.2022, 11:16
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.9
7 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Проблема с оплатой доставки в интернет-магазине - как действовать при отклонении заказа?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Проблемы с доставкой - как отменить заказ и вернуть деньги
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Долгое ожидание и отмена заказа - возможен ли иск в суде?
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут