Как производитель отверг гарантийные претензии - опыт возврата усилителя и колонок через магазин
Вопрос №19426450
из г. Абакан
опубликован 06.06.2022, 07:26
опубликован 06.06.2022, 07:26
Сдал уселитель и колонки прошло 45 дней!
После чего начал звонить товара у них на руках нет! Отправляли производителю так как они это не ремонтируют.
Производитель отправил товар обратно!
Сказав что колонки сгорели по моей вине. А уселитель без дефектов!
Перед тем как магазин отправлял предупреждали меня что если это не гарантийный млучай я плачу за доставку! Но и сказали что сам производитель может предложить их отремонтировать не по гарантии! Но никто не предлогал!
Товар еще в пути
Прошло 45+ дней
Товара еще нет.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в компанию.
06.06.2022, 09:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. Пишите претензию на основании закона о защите прав потребителей.
06.06.2022, 07:31
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Добрый день, вопрос то в чем заключается? В суд с иском о защите прав потребителей, если полагаете, что ваши права нарушены.
06.06.2022, 07:32
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Абакан
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Сдача товара по гарантии - разница между гарантией производителя и магазина
Возможность искать производителя напрямую - права и интересы посредника и магазина
Вернули продавцу по гарантии, он в свою очередь отправил товар на ремонт.
Отказ в ремонте пароварки без сохраненного фирменного гарантийного талона - правомерен или нет?
Препоны при возврате товара дилером производителю без указания о невозможности вернуть. Возможные риски и гарантии возврата денег.
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
Потерянная выгода от некачественной поставки - возможность взыскания у производителя
Проблемы с гарантийным ремонтом - какие документы нужно подготовить и к кому обратиться?
Кто должен подписать акт о техническом состоянии оборудования, купленного у производителя, и где взять форму?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут