Исчезновение денег в магазине - могут ли удалить записи с камер и что делать в такой ситуации?
Вопрос №19432439
из г. Москва
опубликован 07.06.2022, 19:44
опубликован 07.06.2022, 19:44
Моя мама пришла в магазин с 5500 рублями в кошельке. Чек за продукты получился 651 рубль. Со слов мамы, кассир, то ли по глупости, то ли со злым умыслом, взяла 5000 и сказала, что мама дала ровно сумму по чеку. В итоге 5000 после магазина в кошельке нет.
Я пришел выяснить в магазин, что произошло. Сначала мне сказали "подождите, сейчас посмотрим по камерам вместе. Я ждал минут 30, выходит администратор и говорит, что " восроизведение камер не работает, я вызвали мастера, он приедет либо сегодня, либо завтра днем. Приходите завтра после обеда".
Может ли такое быть, положен ли штраф магазину неработающую систему и что они могут сделать за это время, есть предположить, что это действительно кассир, а не они выпали или еще что-то. Сама кассир узнала маму, сама назвала сумму чека и что купила. Известно время оплаты. Запись хранится, с их слов, месяц. Могут ли удалить за сегодня или что-то придумать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин вообщем не обязан вести видеозапись и хранить видеозаписи. Маме и нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
07.06.2022, 19:47
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Кассир в магазине Магнит ошибся в чеке, но видеокамера не работала - как защитить свои права?
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Продавец обвиняет меня в краже из-за ошибки при сдаче – что делать?
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Вопросы безопасности при работе в магазине - разрешать ли выдачу пустого товарного чека с печатью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут