Исчезновение денег в магазине - могут ли удалить записи с камер и что делать в такой ситуации?
Вопрос №19432439
из г. Москва
опубликован 07.06.2022, 19:44
опубликован 07.06.2022, 19:44
Моя мама пришла в магазин с 5500 рублями в кошельке. Чек за продукты получился 651 рубль. Со слов мамы, кассир, то ли по глупости, то ли со злым умыслом, взяла 5000 и сказала, что мама дала ровно сумму по чеку. В итоге 5000 после магазина в кошельке нет.
Я пришел выяснить в магазин, что произошло. Сначала мне сказали "подождите, сейчас посмотрим по камерам вместе. Я ждал минут 30, выходит администратор и говорит, что " восроизведение камер не работает, я вызвали мастера, он приедет либо сегодня, либо завтра днем. Приходите завтра после обеда".
Может ли такое быть, положен ли штраф магазину неработающую систему и что они могут сделать за это время, есть предположить, что это действительно кассир, а не они выпали или еще что-то. Сама кассир узнала маму, сама назвала сумму чека и что купила. Известно время оплаты. Запись хранится, с их слов, месяц. Могут ли удалить за сегодня или что-то придумать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Магазин вообщем не обязан вести видеозапись и хранить видеозаписи. Маме и нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
07.06.2022, 19:47
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги в случае двойной оплаты в магазине Пятерочка?
Проблема с получением чека от магазина при потере пароля от учетной записи на купленном айфоне - как поступить в данной ситуации?
Кассир в магазине Магнит ошибся в чеке, но видеокамера не работала - как защитить свои права?
Как доказать оплату товара, если отсутствует чек и запись с видеонаблюдения?
Продавец обвиняет меня в краже из-за ошибки при сдаче – что делать?
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Вопросы безопасности при работе в магазине - разрешать ли выдачу пустого товарного чека с печатью?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут