Оплата ремонта ноутбука - Как доказать, что сервисный центр не проводил работы и отказаться от вымогательства
Вопрос №19433273
из г. Москва
опубликован 08.06.2022, 02:57
опубликован 08.06.2022, 02:57
Ноутбук отдала на ремонт в сервисный центр, курьер приехал и забрал, и в тот же день позвонили и уточнили, что подлежит замене. Через несколько часов менеджер стал требовать прислать оплату за ремонт, я отказала, сославшись, что оплачу только после подписания акта и проверки работ. После нескольких часов переписки и угроз ноутбук привезли в неисправном состоянии, неисправность полностью сохранилась. Сервисный центр стал угрожать, что я должна оплатить ремонт, потому что были заменены комплектующие. Что требуется, чтобы доказать, что на стороне сервисного центра не было проведено работ? И в дополнение под давлением вымогают деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Обращайтесь в не зависимую мастерскую и пусть они подтвердят, что ноутбук не ремонтировали.
08.06.2022, 03:45
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 48 минут
Если есть письменные требования об оплате от сервисного центра, то необходимо письменно на это ответить, если устно, пока не вижу смысла тратить деньги на независимую экспертизу, если подадут в суд, тогда можно будет сделать.
08.06.2022, 08:45
Света, ничего не делайте вообще, это пусть они доказывают, что что-то делали...
08.06.2022, 19:41
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Ремонт ноутбука - недобросовестное поведение сервисного центра и дальнейшие действия клиента
Как потребовать оплату замены деталей и ремонта планшета в другом сервисном центре? Составление претензии.
Сервисный центр дал заключение что тестирование неисправность не подтвердило.
Проблема с сервисным центром - отказ в ремонте и невозможность вернуть телефон
Проблемы с ремонтом ноутбука - возможность подачи жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор, стоит ли забирать непочиненный ноутбук?
При этом мастер который отдавал ноутбук курьеру сказал что ноутбук работал.
Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?
Неудовлетворительное качество ремонта ноутбука Lenovo в сервисном центре и требования компенсации
Оплатил ремонт, получил неисправный дисплей - могу ли требовать возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут