Нужно ли предоставить замену на время экспертизы при обнаружении дефекта в приобретенном ювелирном изделии?
Вопрос №9382821
из г. Казань
опубликован 13.01.2016, 23:38
опубликован 13.01.2016, 23:38
Я приобрела ювелирное изделие и обнаружила дефект, отсутствовал один камень, в магазине сказали, что необходима экспертиза в течение 20 дней, так вот, на время экспертизы должны ли мне предоставить замену?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, законом О защите прав потребителей в отношении ювелирных изделий это не предусмотрено.
13.01.2016, 23:44
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юридические услуги в Казань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть товар с дефектами и получить компенсацию - что делать, если магазин не проводит экспертизу
В результате чего я провела свою независимую экспертизу, и дефект признали производственным.
Что делать, если камень отпал с приобретенного кольца в ювелирном магазине?
Спор о возврате денег за туфли - Необходимо ли проведение повторной экспертизы перед обращением в суд?
Как вернуть ювелирное изделие, если обнаружены дефекты и отсутствуют маркировки?
Отказ магазина от оплаты независимой экспертизы при возврате кожаной куртки - что делать?
Опыт проведения экспертизы качества товара при неисправности телефона, купленного менее 14 дней назад в магазине М.Видео
Претензия на замену смартфона отклонена салоном связи - как заставить принять заявление и вернуть новый телефон
Как вернуть деньги за кроссовки в NIKE при обмане с результатами экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут