Предоставление подменного товара во время гарантийного ремонта

Магазин обязан в течение 3-х календарных дней предоставить подмену. С учётом дня написания претензии же? 2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции). Пишут "в трехдневный срок" Сама претензия в магазин была подана 26 мая по предоставлению подменного товара. Ответ был предоставлен, что они готовы выплатить неустойку, начиная с 30-го мая, но они не опирались на 191 ГК РФ. Просто если бы товар был признан бракованным и я бы потребовал подменный товар во время замены, то по закону они бы обязали в течение 3-х дней считая день подачи заявления предоставить подменный товар, а если товар на проверке качества, то "в трехдневный" срок.