Обязанность предоставить подменный товар длительного пользования включает доставку до двери клиента - толкование п. 2 ст. 20 ЗоЗПП
Вопрос №11409892
из г. Владивосток
опубликован 24.09.2016, 13:45
опубликован 24.09.2016, 13:45
В п. 2 ст. 20 ЗоЗПП написано следующее:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Означает ли это, что покупатель в праве требовать доставку подменного планшета по указанному им адресу (т.е. доставка до двери клиента)?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это касается крупного габаритного товара. Планшет Вам никто не обязан доставлять.
24.09.2016, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, можно попросить указать название документа, в котором написано относительно крупногабаритного товара. Заранее благодарен!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вправе требовать предоставления аналогичного товара
24.09.2016, 13:47
Оценка автора вопроса:
Вообще читали вопрос? Мне кажется нет.. А он звучал так: Означает ли это, что покупатель в праве требовать доставку подменного планшета по указанному им адресу (т.е. доставка до двери клиента)?
Здравствуйте! Нет, доставка за счет самого потребителя
24.09.2016, 13:47
Оценка автора вопроса:
Можно, пожалуйста, уточнить, в каком документе это написано, чтобы можно было продемонстрировать данный момент. Заранее благодарен!
---Здравствуйте, нет не означает. это означает что покупатель может обратиться к продавцу за подменным товаром. но на дом вам никто и ничего не доставит. Удачи Вам и всего хорошего.
24.09.2016, 13:47
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 953
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Как защитить свои права при отказе магазина предоставить подменный товар в рамках гарантийного ремонта?
Магазин отказывается предоставить подменный товар после возращения сломанного
Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии
Кто должен предоставить подменный товар на время ремонта - магазин или специализированный сервисный центр?
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
Как поступить, если магазин отказывается предоставить подменный товар в течение трех дней?
Проблема с гарантией видеокарты - Юлмарт отказывается предоставить подменный товар
Как лучше передать претензию - лично в салон связи или отправ
Обязаны ли предоставить товар длительного пользования во время ремонта по гарантии?
Безвозмездная доставка подменного товара во временное пользование при гарантийном ремонте
Продавец отказывает в доставке подменного товара - является ли это законным?
Подскажите мне пожалуйста, как понять, что включает всебя термин: ТОВАР ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ.
Как вернуть подменный товар от клиента, который отказывается его возвращать после гарантийного ремонта
Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный
Должна ли компания делать доставку подменного телефона в другой город?
Какие права имеет потребитель, если продавец не установил гарантийный срок на товар длительного пользования.
Сварочный полуавтомат-товар длительного пользования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут