Обязанность предоставить подменный товар длительного пользования включает доставку до двери клиента - толкование п. 2 ст. 20 ЗоЗПП
Вопрос №11409892
из г. Владивосток
опубликован 24.09.2016, 13:45
опубликован 24.09.2016, 13:45
В п. 2 ст. 20 ЗоЗПП написано следующее:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Означает ли это, что покупатель в праве требовать доставку подменного планшета по указанному им адресу (т.е. доставка до двери клиента)?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это касается крупного габаритного товара. Планшет Вам никто не обязан доставлять.
24.09.2016, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, можно попросить указать название документа, в котором написано относительно крупногабаритного товара. Заранее благодарен!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вправе требовать предоставления аналогичного товара
24.09.2016, 13:47
Оценка автора вопроса:
Вообще читали вопрос? Мне кажется нет.. А он звучал так: Означает ли это, что покупатель в праве требовать доставку подменного планшета по указанному им адресу (т.е. доставка до двери клиента)?
Здравствуйте! Нет, доставка за счет самого потребителя
24.09.2016, 13:47
Оценка автора вопроса:
Можно, пожалуйста, уточнить, в каком документе это написано, чтобы можно было продемонстрировать данный момент. Заранее благодарен!
---Здравствуйте, нет не означает. это означает что покупатель может обратиться к продавцу за подменным товаром. но на дом вам никто и ничего не доставит. Удачи Вам и всего хорошего.
24.09.2016, 13:47
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 235
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 937
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Как защитить свои права при отказе магазина предоставить подменный товар в рамках гарантийного ремонта?
Магазин отказывается предоставить подменный товар после возращения сломанного
Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии
Кто должен предоставить подменный товар на время ремонта - магазин или специализированный сервисный центр?
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
Как поступить, если магазин отказывается предоставить подменный товар в течение трех дней?
Проблема с гарантией видеокарты - Юлмарт отказывается предоставить подменный товар
Как лучше передать претензию - лично в салон связи или отправ
Обязаны ли предоставить товар длительного пользования во время ремонта по гарантии?
Безвозмездная доставка подменного товара во временное пользование при гарантийном ремонте
Продавец отказывает в доставке подменного товара - является ли это законным?
Подскажите мне пожалуйста, как понять, что включает всебя термин: ТОВАР ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ.
Как вернуть подменный товар от клиента, который отказывается его возвращать после гарантийного ремонта
Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный
Должна ли компания делать доставку подменного телефона в другой город?
Какие права имеет потребитель, если продавец не установил гарантийный срок на товар длительного пользования.
Сварочный полуавтомат-товар длительного пользования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут