Обязанность предоставить подменный товар длительного пользования включает доставку до двери клиента - толкование п. 2 ст. 20 ЗоЗПП
Вопрос №11409892
из г. Владивосток
опубликован 24.09.2016, 13:45
опубликован 24.09.2016, 13:45
В п. 2 ст. 20 ЗоЗПП написано следующее:
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Означает ли это, что покупатель в праве требовать доставку подменного планшета по указанному им адресу (т.е. доставка до двери клиента)?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это касается крупного габаритного товара. Планшет Вам никто не обязан доставлять.
24.09.2016, 13:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо, можно попросить указать название документа, в котором написано относительно крупногабаритного товара. Заранее благодарен!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Вправе требовать предоставления аналогичного товара
24.09.2016, 13:47
Оценка автора вопроса:
Вообще читали вопрос? Мне кажется нет.. А он звучал так: Означает ли это, что покупатель в праве требовать доставку подменного планшета по указанному им адресу (т.е. доставка до двери клиента)?
Здравствуйте! Нет, доставка за счет самого потребителя
24.09.2016, 13:47
Оценка автора вопроса:
Можно, пожалуйста, уточнить, в каком документе это написано, чтобы можно было продемонстрировать данный момент. Заранее благодарен!
---Здравствуйте, нет не означает. это означает что покупатель может обратиться к продавцу за подменным товаром. но на дом вам никто и ничего не доставит. Удачи Вам и всего хорошего.
24.09.2016, 13:47
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Атнагулова Е. В.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Как защитить свои права при отказе магазина предоставить подменный товар в рамках гарантийного ремонта?
Магазин отказывается предоставить подменный товар после возращения сломанного
Необходимость замены холодильника - сервис отказывается предоставить подменный товар после окончания гарантии
Кто должен предоставить подменный товар на время ремонта - магазин или специализированный сервисный центр?
Отказ продавца предоставить подменный товар в период ремонта газонокосилки - правомерно ли такое решение?
Как поступить, если магазин отказывается предоставить подменный товар в течение трех дней?
Проблема с гарантией видеокарты - Юлмарт отказывается предоставить подменный товар
Как лучше передать претензию - лично в салон связи или отправ
Обязаны ли предоставить товар длительного пользования во время ремонта по гарантии?
Безвозмездная доставка подменного товара во временное пользование при гарантийном ремонте
Продавец отказывает в доставке подменного товара - является ли это законным?
Подскажите мне пожалуйста, как понять, что включает всебя термин: ТОВАР ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ.
Как вернуть подменный товар от клиента, который отказывается его возвращать после гарантийного ремонта
Возможность вернуть деньги за приобретенный товар после его поломки и требование магазином предоставить аналогичный
Должна ли компания делать доставку подменного телефона в другой город?
Какие права имеет потребитель, если продавец не установил гарантийный срок на товар длительного пользования.
Сварочный полуавтомат-товар длительного пользования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут