Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 15.06.2022, 11:47

Как отрицательный отзыв привёл к утечке данных и возможному судебному разбирательству с компанией ЦЕХ 85?

Вопрос №19453428 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.06.2022, 11:47

Я хожу в одно заведение, где есть приложение с электронной картой, на неё вам начисляют % бонусов за покупку. В этом приложение есть мой номер телефона. После каждой покупки предлагается оценить обслуживание и написать отзыв. Если отзыв плохой, то служба поддержки связывается с вами по телефону. И компания может связаться с клиентом только по телефону службы поддержки, либо через чат в приложение. На днях произошла ситуация: я оставила отрицательный отзыв из-за плохого обслуживания. И через пару дней, в ватсап на мой личный номер приходит ряд сообщений от сотрудницы, которая работает там, что якобы по моей вине из-за плохого отзыва их увольняют. Я сразу же звоню в поддержку и спрашиваю почему мне на личные номер пишут сотрудники и сообщают такую информацию. В связи с этим и грубо говоря утечкой данных мне бы хотелось подать в суд. Так как я не знаю, что сотрудница может сделать с моим номером + в приложение есть адрес. На что я могу опираться и как грамотно это сделать? Так как я в этом полный ноль. Компания - ЦЕХ 85

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63340 отзывов

Вам лучше обратиться к любому юристу на сайте и получить консультацию. Потому что одним предложением вам не ответить.

С уважением.

15.06.2022, 11:50

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152188 отзывов

Для начала пожалйтесь в Роскомнадзор. Материалы проверки и решение можете приложить к иску в суд.

15.06.2022, 11:49

Спросить юриста

Колотилин Алексей Валерьевич PRO

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 17 лет

4.8 858 отзывов

Добрый день, Мария! Вы можете, конечно, подать в суд за нарушение законодательства о защите персональных данных. Однако перед этим советую написать претензию на имя руководства компании. Возможно, все уладится без суда и компания сможет каким - то образом возместить Вам ущерб, например, предоставив дополнительные бонусы и скидки. В ситуации с судом все будет намного дольше, при этом Вам нужно будет доказать, что Вам нанесен моральный вред действиями сотрудницы заведения.

15.06.2022, 11:53

Спросить юриста

Похожие темы:
Связаться по телефону
Бонусы за покупку
После покупки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отрицательный отзыв привёл к утечке данных и возможному судебному разбирательству с компанией ЦЕХ 85?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы