Как вернуть бракованный товар без чека - советы для покупателя.
Вопрос №19457493
из г. Хабаровск
опубликован 16.06.2022, 14:41
опубликован 16.06.2022, 14:41
Такая ситуация я купил бензанасос на мопед, а он не функционирует, чек не взял, могу ли я вернуть товар без чека? И что делать если продавец откажет возвращать деньги за товар и будет ссылаться на то что нету чека!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа продавцом в удовлетворении Ваших требований. Данное правило установлено ч.5 ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
16.06.2022, 14:51
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Обратитесь в Роспотребнадзор.
16.06.2022, 14:51
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потеряла чек от товара, могу вернуть товар в магазин без чека?
Возможно ли вернуть товар без чека, если известна дата покупки?
Как вернуть игрушку без чека, если обнаружен брак?
Как вернуть деньги или заменить сломанную игрушку без чека?
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Три дня назад я купил часы с царапиной и чек потерял я могу вернуть товар без чека.
Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
Отказ продавца принять ношеный товар без чека - как защитить свои права?
Можно ли обменять товар без этикетки, используя чек с штрих-кодом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут