Необходимость чека при возврате товара - обратитесь по данному вопросу к специалистам
Вопрос №7709814
из г. Уссурийск
опубликован 16.08.2015, 11:17
опубликован 16.08.2015, 11:17
Скажите пожалуйста. Я заказала через интернет товар. Оплатила на почте. Чек не взяла. Дома при открытии посылки увидела, что товар не соответствует занному. Пришло совершенно не то что заказывала. Могу ли я вернуть товар без чека? Позвонив им и сказав что товар не соответствует заказанному, они сказали что без фото чека они и рассматривать Это не будут. Чтои обязательно должен быть чек. Подскажите что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Не обязателен чек. Подавайте претензию, ссылайтесь на ст 18 закона оЗПП
16.08.2015, 11:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть товар без чека, если он не соответствует заказу?
Получил неправильный товар в подарок - Как вернуть деньги за неправильно заказанный товар?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Проблема с возвратом заказанной одежды - отсутствует копия чека об оплате. Что делать?
Проблема с доставкой - полученный сотовый телефон не соответствует заказанной марке. Что делать?
Выкупила в магазине и только дома увидели, что характеристика не соответствует заказанному.
Как вернуть деньги за неправильно доставленную игрушку с интернет-магазина?
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут