МТС заблокировал мой номер для снятия денег без комиссии, но не перевел деньги в течение 45 дней - как вернуть свои средства?

Вопрос №19463182 из г. Курган
опубликован 18.06.2022, 13:26

5 июня написал в салоне МТС заявление заблокировать свой номер чтоб снять свои деньги с сим карты без комиссии, сегодня 18 июня до сих пор не перевели не рубля. По 0890 говорят номер заблокирован информации никакой нет, лицевой счёт они тоже не видят. В договоре прописано что если МТС мне не переводят деньги в течение 45 дней, деньги изымаются от бывшего абонента в МТС и больше не ворачиваются. Захожу в салон сотовой связи мтс через день где писал заявление, в компьютере видно что на моём лицевом счёте лежат мои деньги, сумма не детская,50063,61 копейка. Что делать, как забрать свои деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43279 отзывов

Претензию предъявлять нужно, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

Заявление с отметкой о принятии на руках?

18.06.2022, 13:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151049 отзывов

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

18.06.2022, 13:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.5 1166 отзывов

Добрый день. Необходимо изучить договор. А так, можете обратиться в суд. Но сначала написать оператору претензию. Полагаю, что указанный пункт в договоре противоречит закону и приведет к неосновательному обогащению оператора.

18.06.2022, 13:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

МТС заблокировал мой номер для снятия денег без комиссии, но не перевел деньги в течение 45 дней - как вернуть свои средства?

Похожие вопросы