МТС заблокировал мой номер для снятия денег без комиссии, но не перевел деньги в течение 45 дней - как вернуть свои средства?
Вопрос №19463182
из г. Курган
опубликован 18.06.2022, 13:26
опубликован 18.06.2022, 13:26
5 июня написал в салоне МТС заявление заблокировать свой номер чтоб снять свои деньги с сим карты без комиссии, сегодня 18 июня до сих пор не перевели не рубля.
По 0890 говорят номер заблокирован информации никакой нет, лицевой счёт они тоже не видят.
В договоре прописано что если МТС мне не переводят деньги в течение 45 дней, деньги изымаются от бывшего абонента в МТС и больше не ворачиваются.
Захожу в салон сотовой связи мтс через день где писал заявление, в компьютере видно что на моём лицевом счёте лежат мои деньги, сумма не детская,50063,61 копейка.
Что делать, как забрать свои деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию предъявлять нужно, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
Заявление с отметкой о принятии на руках?
18.06.2022, 13:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
18.06.2022, 13:27
Добрый день. Необходимо изучить договор. А так, можете обратиться в суд. Но сначала написать оператору претензию. Полагаю, что указанный пункт в договоре противоречит закону и приведет к неосновательному обогащению оператора.
18.06.2022, 13:30
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оформлением симкарты в салоне МТС - появление задолжности по неофициально оформленному номеру
Проблемы с сим-картой МТС - постоянные долги и отсутствие подтверждения о расторжении договора
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Требование банка МТС выкупить экземпляр кредитного договора - законно или нет?
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Проблемы с сим-картой МТС - невозможность снятия запрета на услугу Легкий платеж и отсутствие возмещения денежных средств
МТС г.Стрежевой не предупредил о возможных звонках коллекторов после покупки СИМ-карты - что делать?
Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять
Обманутая клиентка Сбербанка - как вернуть деньги и наказать виновных?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут