Проблемы с сим-картой МТС - невозможность снятия запрета на услугу Легкий платеж и отсутствие возмещения денежных средств
Вопрос №11188684
из г. Ставрополь
опубликован 09.08.2016, 20:54
опубликован 09.08.2016, 20:54
Жалоба на МТС
Здравствуйте, приобрел сим карту в Салоне МТС 3.08.2016 начил пользоваться на симкарте установлен, запрет который я не устонавливал, на услу Легкий платеж Я 5.08.2016 поехал в Салон МТС Написал письменое притензию, заявка рассматривалась 5 дней, позвонил в контактный центр, говорят что заявка закрыта информации нет, морочат голову, на счете 4000 тыс рублей, возрощать не хотят принтезию вторую не принимают запрет, не снимают. Деньги не возрощают, что мне делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Обратитесь в мировой суд в соответствие с Законом о защите прав потребителей
09.08.2016, 20:56
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Проблемы с сим-картой МТС - постоянные долги и отсутствие подтверждения о расторжении договора
Проблемы с сим-картами и отсутствие ответа от салона МТС - Что делать?
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
МТС заблокировал мой номер для снятия денег без комиссии, но не перевел деньги в течение 45 дней - как вернуть свои средства?
Семейный скандал после травмы в парикмахерском салоне - куда обратиться и какие последствия для салона и мастера?
Проблема с новым телефоном от МТС - отказ руководства салона в помощи
Оформление кредитной карты при покупке сим-карты - проблемы и способы их решения
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут