Могу ли я вернуть деньги за электросамокат с неправильными характеристиками после месяца использования?
Вопрос №19465815
из г. Иркутск
опубликован 19.06.2022, 17:32
опубликован 19.06.2022, 17:32
Я купил электросамокат который не соответствует заявленым характеристикаи. Прошёл месяц со дня покупки, могу ли я вернуть деньги за него?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это технически сложный товар и для возврата по указанным вами обстоятельствам вам придется доказать обман вас как потребителя. Вам для начала необходимо просто обратиться с претензией и не значит, что она будет удовлетворена, ну а дальше в суд.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Но вам придется в суде все это доказать.
19.06.2022, 17:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Мало информации - что значит не соответствует характеристикам?
19.06.2022, 17:38
Нет, не можете вернуть.
19.06.2022, 17:54
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил в магазине фотоаппарат. Характеристики не соответствуют заявленным. Как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за планшет, не соответствующий заявленным характеристикам?
Возможно ли вернуть деньги за некачественное программное обеспечение у ИП-автора?
Как осуществить возврат денег за мультиварку, не соответствующую заявленным характеристикам, спустя три дня с момента покупки?
Вопрос об обмене видеорегистратора, не соответствующего заявленным характеристикам
Возврат стиральной машины в магазин - право на возврат в течение 14 дней при несоответствии технических характеристик
Купил на авто экшн камеру - несоответствие характеристик, неисправность флешкарты и отказ продавца вернуть деньги
Купил модем для интернета, он не соответствует заявленым характеристикам, как вернуть назад?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате или обмене модели, предложение проверки качества через 21 день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут