Некачественная татуировка в крупном салоне - нужна ли коррекция и кто за нее платит?
опубликован 21.06.2022, 22:25
Сделал тату в крупном салоне. За 23 500 - не так уж и мало. Покрыли защитной пленкой (на 5 день сказали снять - и дальше мазать мазью, не заниматься спортом, не ходить в сауны и тд) - пленка сама отстала на 2 день вместе с частью рисунка (почти 50% Ппросто отвалилось, местами поблекла). На 3 день стало хуже. На 4 отвалились буквы, часть цветов, не видно лица и в целом тату поблекло. На что мастер говорит "нужна коррекция". Коррекция может и нужна, хотя обычно не делается, но тату слезла почти вся - и нужно заново бить 60-70% минимум. За что конечно же нужно платить почти полную стоимость. Мастер говорит, что это особенности кожи. Законно ли это, если по факту почти вся тату слезла (не зависимо от кожи, даже аллергии не было или раздражения) и получается придется не корректировать, а бить заново, то есть исправлять некачественную работу? Мастер оправдывается, что это особенности кожи... Повторный сеанс корректировки" - за чей счёт и можно ли вернуть деньги за первый сеанс, по сути некачественный?
Доброго дня!
В данной ситуации усматривается нарушение прав потребителя, во первых по качеству услуги, во вторых по информации по услуге.
Вам надо написать письменную претензию Исполнителю.
Если есть гарантия - то доказать они обязаны, что нет их вины и тд.
Если нет гарантии - то вам нужно сделать экспертизу досудебную и подать ее с претензией.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить компенсацию за некачественную татуировку и отказ тату-мастера в дальнейшей работе?
Проблемы с микропигментированием бровей - потеря эффекта и требование дополнительной коррекции
Ужасный результат - Как вернуть деньги после неудачного татуажа бровей у мастера на дому?
Тату мастеру грозит суд после конфликта с некомпетентным клиентом - история о некачественной работе и спорах о возврате оплаты
Проблемы с новой обувью - что делать, если на гарантии хозяйка салона отказывается оплатить полную замену фурнитуры и набоек?
Итоговый вопрос - Как вернуть деньги за неправильно установленные виниры без договора и чека?
Тату-мастер не выполнил работу и отказывается вернуть деньги - возможно ли обратиться в прокуратуру?
Как вернуть деньги после неудачного визита в салон красоты?
Проблема с возвратом предоплаты за татуировку у мастера без оформленного ИП - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут