Некачественная татуировка в крупном салоне - нужна ли коррекция и кто за нее платит?

Вопрос №19473174 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.06.2022, 22:25

Сделал тату в крупном салоне. За 23 500 - не так уж и мало. Покрыли защитной пленкой (на 5 день сказали снять - и дальше мазать мазью, не заниматься спортом, не ходить в сауны и тд) - пленка сама отстала на 2 день вместе с частью рисунка (почти 50% Ппросто отвалилось, местами поблекла). На 3 день стало хуже. На 4 отвалились буквы, часть цветов, не видно лица и в целом тату поблекло. На что мастер говорит "нужна коррекция". Коррекция может и нужна, хотя обычно не делается, но тату слезла почти вся - и нужно заново бить 60-70% минимум. За что конечно же нужно платить почти полную стоимость. Мастер говорит, что это особенности кожи. Законно ли это, если по факту почти вся тату слезла (не зависимо от кожи, даже аллергии не было или раздражения) и получается придется не корректировать, а бить заново, то есть исправлять некачественную работу? Мастер оправдывается, что это особенности кожи... Повторный сеанс корректировки" - за чей счёт и можно ли вернуть деньги за первый сеанс, по сути некачественный?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балабанов Александр Леонидович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.9 311 отзывов

Доброго дня!

В данной ситуации усматривается нарушение прав потребителя, во первых по качеству услуги, во вторых по информации по услуге.

Вам надо написать письменную претензию Исполнителю.

Если есть гарантия - то доказать они обязаны, что нет их вины и тд.

Если нет гарантии - то вам нужно сделать экспертизу досудебную и подать ее с претензией.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некачественная татуировка в крупном салоне - нужна ли коррекция и кто за нее платит?

Похожие вопросы