Итоговый вопрос - Как вернуть деньги за неправильно установленные виниры без договора и чека?
Вопрос №19319117
из г. Москва
опубликован 22.04.2022, 18:27
опубликован 22.04.2022, 18:27
Были установлены виниры из композитного материала 20 единиц. В течении полутора месяца уже отвалилось 4 единицы на верхней челюсти. 3 винира полностью, один почти полностью. Первый который отвалился доктор мне восстановил, другие два отвалились в один день. Я уже находилась в другой стране, там кое как мне обратно их приклеили, чтобы улыбка смотрелась эстетично. Вот и сегодня отвалился ещё один винир, даже не знаю где он и в какой момент это произошло. Отвалилась вся верхняя часть винира, а на жевательной части материал сохранился. Вопрос таков могу ли я потребовать от доктора полного возврата средств за все виниры? За все 20 единиц. Есть ещё одна проблема. Я нашла этого доктора в инстаграм, я так поняла видимо она просто арендует кабинки в стоматологии. Чек и договора никаких не было. Оплата часть была наличными. Часть перевод. Единственные доказательства эта наша переписка в ватсап. Возможно ли попытаться вернуть все средства? Скорее всего виниры были установлены неправильно. И будут отваливаться все.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер
Это возможно ввиду того, что вам оказали некачественную услугу.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
И если посчитать=1 (цена товара)+1 (неустойка, расчет на 11 день от претензии)+1 штраф = 3 (цены товара)
22.04.2022, 21:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, можете написать претензию.
Можно требовать полного возврата.
Судя по всему вам некачественно оказали не дешевую услугу
Вполне могут отвалится все.
Что за клиника?
22.04.2022, 18:34
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 225
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанными накладными винирами - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку.
Как отсудить моральный ущерб в случае некачественной установки виниров?
Как составить претензию на возврат денег за неправильно предоставленные услуги без договора?
Как вернуть заказанные виниры через почту наложенным платежем и получить возмещение?
Мошенничество при строительстве беседки - деньги на материалы переданы наличными, но поставка не произведена
Как вернуть деньги и защитить зубы - опыт работы с неэффективной клиникой для установки виниров
Заказала виниры, прислали ополаскиватель и зубную щётку, заплатила 4000, самих винир нет, можно ли что то сделать?
Проблемы с строительством бытовки - стоит ли судиться за возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут