Итоговый вопрос - Как вернуть деньги за неправильно установленные виниры без договора и чека?
Вопрос №19319117
из г. Москва
опубликован 22.04.2022, 18:27
опубликован 22.04.2022, 18:27
Были установлены виниры из композитного материала 20 единиц. В течении полутора месяца уже отвалилось 4 единицы на верхней челюсти. 3 винира полностью, один почти полностью. Первый который отвалился доктор мне восстановил, другие два отвалились в один день. Я уже находилась в другой стране, там кое как мне обратно их приклеили, чтобы улыбка смотрелась эстетично. Вот и сегодня отвалился ещё один винир, даже не знаю где он и в какой момент это произошло. Отвалилась вся верхняя часть винира, а на жевательной части материал сохранился. Вопрос таков могу ли я потребовать от доктора полного возврата средств за все виниры? За все 20 единиц. Есть ещё одна проблема. Я нашла этого доктора в инстаграм, я так поняла видимо она просто арендует кабинки в стоматологии. Чек и договора никаких не было. Оплата часть была наличными. Часть перевод. Единственные доказательства эта наша переписка в ватсап. Возможно ли попытаться вернуть все средства? Скорее всего виниры были установлены неправильно. И будут отваливаться все.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер
Это возможно ввиду того, что вам оказали некачественную услугу.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
И если посчитать=1 (цена товара)+1 (неустойка, расчет на 11 день от претензии)+1 штраф = 3 (цены товара)
22.04.2022, 21:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, можете написать претензию.
Можно требовать полного возврата.
Судя по всему вам некачественно оказали не дешевую услугу
Вполне могут отвалится все.
Что за клиника?
22.04.2022, 18:34
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 223
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанными накладными винирами - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Заказала через интернет ВИНИРы со мной созвонились и курьером доставили посылку.
Как отсудить моральный ущерб в случае некачественной установки виниров?
Как составить претензию на возврат денег за неправильно предоставленные услуги без договора?
Как вернуть заказанные виниры через почту наложенным платежем и получить возмещение?
Мошенничество при строительстве беседки - деньги на материалы переданы наличными, но поставка не произведена
Как вернуть деньги и защитить зубы - опыт работы с неэффективной клиникой для установки виниров
Заказала виниры, прислали ополаскиватель и зубную щётку, заплатила 4000, самих винир нет, можно ли что то сделать?
Проблемы с строительством бытовки - стоит ли судиться за возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут