Как вернуть деньги за неустановленный памятник - опыт привлечения к ответственности фирмы

Вопрос №19479833 из г. Москва
опубликован 23.06.2022, 21:25

Question

Подписали договор с фирмой, чтобы нам установили памятник. Сроки прописаны в договоре, сейчас сроки все прошли, памятник не готов и на звонки они перестали отвечать. Договор на руках, сроки и суммы прописаны. Как привлечь их к ответсвенности и вернуть деньги?

Колесников Игорь Владимирович · Accepted Answer

При указанных Вами обстоятельствах действия сотрудников фирмы можно квалифицировать с уголовно-правовой точки зрения - по ст.159 УК РФ "Мошенничество". Напишите заявление в полицию с просьбой о привлечении их к уголовной ответственности. В случае возбуждения уголовного дела нужно будет подготовить исковое заявление о возмещении ущерба, причиненного преступлением, которое рассмотрит суд в рамках уголовного дела.

Степанов Вадим Игоревич · Answer

Направить им письменную претензию, а далее обратиться с иском о защите прав потребителей. Можно так же взыскать штраф, неустойку, компенсацию морального вреда. Для составления необходимых документов имеет смысл обратиться к адвокату.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Парфирьева Ольга Викторовна · Answer

Обратитесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, возмещении морального вреда на основании Закона РФ "О защите прав потребителей"

Удалено · Answer

Пишите досудебную претензию на расторжение договора и возврат денежных средств, взыскание неустойки.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

Как вернуть деньги за неустановленный памятник - опыт привлечения к ответственности фирмы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Как расторгнуть предварительный договор и вернуть деньги, если не началось строительство и нет сроков основного договора

Проблемы с фирмой по изготовлению и установке балкона - возможности расторжения договора и возврата денег

Как возвратить деньги поставщику и привлечь мошенников к ответственности - ситуация и консультация

Как вернуть деньги за не выполненные работы по установке окон, при нарушении исполнителем условий договора?

Проблемы с оплатой и связью со съемщиками - как осуществить выселение и что делать с договором найма?

Оператор ПК обманут в фирме Аглора - как поступить при неисполнении договорных обязательств?

Как привлечь фирму к ответственности за неисполнение договора на покупку и установку жалюзи

Юрист бросил клиента на середине судебного процесса по иску о расторжении договора на обучение и взыскании денежных средств

Возможность расторжения договора с ООО Юниверсал Холидейз и возврат оплаченных денег - анализ статистики обращений

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59