Возврат разницы стоимости путевки при смене отеля туроператором.
Вопрос №1948507
из г. Москва
опубликован 08.10.2012, 09:50
опубликован 08.10.2012, 09:50
Здравствуйте!
Купили путевки в Турцию в один отель, а по приезду в Турцию туроператор нас поселил в другой отель, мотивируя тем, что в нашем отеле мест нет.
Отели имеют одинаковую звездность и условия проживания (по договору туроператор имеет право менять отель на отель той же категории или равнозначным по уровню сервиса). Но есть разница в цене проживания в отеле (10 000 руб). Имеем ли мы право вернуть деньги в размере разницы стоимости отелей. Если да, то какой статьей, какого закона это регулируется. Заранее благодарна за ответ.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
По прилету нам сообщили, что в оплаченном нами отеле мест нет и принудительно поселили на все 12 дней в другой отель тоже 5*.
Хотим вернуть деньги за путевку в Тунис из-за недостатков в отеле - бассейны с горками не работали
Нарушение условий путевки
Билеты на обратный авиарейс оказались недействительными, потому что такого рейса не существовало в природе так же, как и отеля.
Действительность договора с турфирмой на отель и право на изменение отеля без согласия клиента
Противоправное переселение в гостиницу ниже уровнем - какие права у клиента
Как вернуть деньги за забронированный отель, который закрылся за месяц до заезда
Как узнать звездность отеля в Турции, если она нигде не указана в путевке?
Хочу подать в суд на туроператора из-за несоответствия отеля заявленным условиям - есть ли смысл и какова вероятность выигрыша?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут