Можно ли вернуть деньги за тур, так как в Мармарисе сейчас пожары? В какие сроки вернут денежные средства? Спасибо!
Вопрос №19486962
из г. Екатеринбург
опубликован 26.06.2022, 20:32
опубликован 26.06.2022, 20:32
Можно ли вернуть деньги за тур, так как в Мармарисе сейчас пожары? В какие сроки вернут денежные средства? Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для этого нужно обратиться к турагенту с письменным заявлением, а еще внимательно прочитать условия возврата.
Алгоритм действий:
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
26.06.2022, 20:40
Оценка автора вопроса:
Очень развернутый ответ, спасибо Вам большое!!!!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, можно вернуть деньги письменным заявлением.
26.06.2022, 20:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Здравствуйте. Да это возможно. Пишите заявление на расторжение договора.
26.06.2022, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Марина Александровна, здравствуйте. Конечно возможно вернуть денежные средства.
Напишите требование туроператору.
В претензии ссылайтесь на Закон РФ «О защите прав потребителей» и нормы, ГК РФ.
С уважением.
27.06.2022, 08:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 345
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как быстро судебные приставы вернут деньги за повторное списание средств с карты за оплаченный штраф?
Как получить полный возврат денежных средств за отмененный тур без депозита и переноса?
Возврат денежных средств за неисправный телефон - возможно ли это после положительной диагностики?
Человек на контакт не идет уже несколько месяцев, а так же отдавать не собирается.
Как вернуть задепонированные денежные средства за несостоявшуюся путевку - нормы права и варианты действий
Можно ли вернуть денежные средства вложенные в финансовую пирамиду Витязи. Есть чек отправления денежных средств.
Как вернуть средства за замороженный тур в Египет в полном объеме - рассмотрение вопроса с оператором Бриско
Как вернуть деньги за путевку, приобретенную через турагентство Анекс тур в 2020 году?
Дети купили турпутевку в Мармарис Турции, но оказались в ЧС - Что делать и как бороться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут