Дети купили турпутевку в Мармарис Турции, но оказались в ЧС - Что делать и как бороться?
Вопрос №18617803
из г. Самара
опубликован 01.08.2021, 22:42
опубликован 01.08.2021, 22:42
Дети купили турпутевку в Мармарис Турции. Теперь в сложившейся ситуации хотят сделать возврат или хотябы обмен на другой тур. На что им специалисты туркомпании отвечают, будет 80% штраф, потому что там не объявлено ЧС. Законно ли это, так как именно в Мармарисе горят отели и леса. Как быть, что можно предпринять в такой ситуации.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пусть пишут официальную претензию продавцу с указанием того, что будет направлена жалоба в Ростуризм и Роспотребнадзор.
С уважением.
01.08.2021, 22:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, очень кстати
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Обязательно предъявляйте письменно мотивированную претензию.
Законом установлен срок...
01.08.2021, 22:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Какие дети? Дети не имеют права ничего покупать кроме мелких бытовых покупок в магазине.
01.08.2021, 22:54
В принципе туроператоры правы, если власти Турции не объявили ЧС.
01.08.2021, 22:56
Здравствуйте.
Необходимо ознакомиться с условиями договора.
02.08.2021, 00:48
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 581
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5
53 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 803
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я оплатила тур в Турцию полностью. Если путевка подоражает надо доплачивать.
Помогите! Куплена путевка в Турцию. Вылет 01 мая. Как вернуть полную стоимость, оплаченную за путевку?
Купил тур на двоих в Турцию на 16 мая. Могу ли я сейчас отменить и вернуть деньги?
Как вернуть деньги за путевку в Турцию после приостановки чартеров - предложения от агента и подробности возврата наличных
Как вернуть деньги за несостоявшуюся путевку в Турцию без заключения договора с тур фирмой?
Как вернуть деньги за отмененный тур в Турцию из-за пандемии?
Штрафы за отмену тура в Турцию - какие условия действуют на 26 апреля 2020?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут