Возможно ли вернуть велосипед в спортмастере после проблем с колесами и втулкой?
опубликован 27.06.2022, 20:31
Купил велосипед в спортмастере 3 дня назад, спустя 3 дня катания появились восьмёрки на колёсах и неприятный стук задней втулки (трещотки), за время катания, случайно зацепил педалью бардюр и поцарапал каретку, могу ли вернуть велосипед и забрать деньги, либо новый такой же велосипед?
- если покупала велосипед ез дефектов, то вас не примут велосипед с такими повредениями;
- как вы будете доказывать, что они были при покупке вещи?
- никто не приоретает вещь, которая имеет явные дефекты;
обязательно оцените ответ, если он был вам полезен!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Надо понять, в связи с чем восьмерки и стук. Обращайтесь с претензией к продавцу.
С уважением.
Спорный вопрос, на который ответ даст экспертиза. Восьмерка могла и в результате неправильной эксплуатации возникнуть.
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Здравствуйте, уважаемый Даниил!
Для более понятного юридического разъяснения на ваш вопрос я сделаю ссылки на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами при желании сможете ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом с «Буквы Закона», а не с помощью чьих-то кратких голословных ответов или отписок.
Во-первых, все вопросы, связанные с заменой товара Продавцом, если в товаре обнаружен брак, очень подробно регулируются следующими нормативными актами, с которыми Вы, как Потребитель, можете ознакомиться внимательно в любое время, чтобы лучше знать права и обязанности Продавца и свои права и обязанности.
1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2 Гражданский кодекс РФ.
3 «Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденные Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 № 2463.
Во-вторых, если в этом велосипеде Вы реально обнаружили брак, то Вы вправе в этом случае написать грамотно претензию в адрес этого магазина с ссылкой на статью 18 этого Закона РФ № 2300-1 и потребовать от этого Продавца одно из требований, указанных в этой статье.
В-третьих, согласно статье 18 этого Закона № 2300-1, Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
В-четвертых, если Продавец этого велосипеда при наличии реального брак в нем (это может выявить или не выявить экспертиза), а не вашей вины в этом браке, откажется выполнить ваши претензионные требования в установленный этим Законом № 2300-1 срок, тогда Вам понадобится помощь юриста для оформления искового заявления в суд на основании статьи 131 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Надеюсь, что мое подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты и их положения (статьи) на ваш юридический вопрос было для Вас полезным.
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Опасное приобретение - как вернуть деньги за неисправный велосипед из спортмастера?
Отказ магазина Sportmaster в обмене велосипеда с трещиной и заклинившей педалью - что делать?
Велосипед новый, упал из-за отошедшей педали - возможно ли вернуть деньги?
Проблемы с велосипедом из Спортмастера - открутившийся руль, замена запчастей и отказ в возврате товара - что делать?
Может ли продавец отказать в выдаче накладной до оплаты товара при покупке юридическим лицом?
Проблемы с велосипедом - трение тормозной колодки и вибрация педалей. Как написать претензию и вернуть деньги?
Велосипед с дефектами - можно ли обменять после 10 дней с момента покупки?
Как вернуть деньги за некачественный трехколесный велосипед - опыт первой походки и отказ предпринимателя
Проблемы с велосипедом в рассрочку - возможность возврата или замены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут