Проблемы с натяжным потолком - опыт клиента и поиск решений.

Вопрос №19491142 из г. Волгоград
опубликован 28.06.2022, 08:37
Натянули потолок с дефектами. Выставили претензию, перенатянули полотно, стало лучше, но дефекты некоторые остались, смятые внешние углы, вставки световых линий примыкают к стене криво, ещё в добавок надорвали и испачкали обои светлые. Для меня было важно, чтобы все сделали качественно и все исправили, потому что мы обсуждали перед заказом все нюансы. Компенсацию не просили ни разу, только переделать. Тянули, переносили, 1,5 месяца. По итогу после переделки, указали на оставшиеся недостатки с требованием устранить, но директор с криками, что мы предираемся, выскочил из квартиры с, крича чтобы обращались куда хотели с жалобами претензиями, они только так делаю и больше ничего не могут. Вот принципиально хочу их проучить, больше всего обидно за дорогие обои …. Все валят друг на друга, что никто ничего не делал, как всегда …. что можно сделать? Написать жалобу? Куда? Претензию опять им?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, да, вновь претензия, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей, а если последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.

На сайте обратиться к юристу/адвокату, вам помогут с претензией и иском.

Также можно направить жалобу в Роспотребнадзор.

28.06.2022, 08:40
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жалобу писать не нужно, необходима претензия на основе норм ГК о расторжении, возврате денег и убытков.

28.06.2022, 08:39

Снова претензия, а потом в суд с иском о защите прав потребителей, в связи с ненадлежащим оказанием услуги.

28.06.2022, 14:41

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 660 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 67 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 540 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 555 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 563 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4 1 526 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 751 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 014 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 407 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Волгоград

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских