Как заставить маркетплейс Валдберриз вернуть деньги без указания реквизитов банковского счета?
Вопрос №19506712
из г. Ивантеевка
опубликован 03.07.2022, 09:43
опубликован 03.07.2022, 09:43
Вернула предоплаченный товар Валдберриз. Деньги назад не пришли, а остались на балансе. Для вывода средств требуют указать реквизиты банковского счета, что я делать не хочу. Не возвращая деньги, они пытаются сподвигнуть на дальнейшие покупки. Законно ли не возвращать деньги? И как можно заставить маркетплейс вернуть деньги без заморочек на карту с которой они были списаны.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ирина. Если вы не хотите указывать реквизиты счета, то как они должны вам возвратить деньги оплаченные за заказ. Возврат наличных за товар, оплаченный картой, является нарушением порядка ведения кассовых операций, за которое предусмотрена ответственность по ст. 15.1 КоАП РФ. Нормативные акты. Государственный реестр контрольно-кассовой техники (ред. от 17.10.2016) (Первый раздел). Я конечно понимаю, что вы боитесь, но в данной ситуации бояться не надо. Я сама возвращала деньги через указание данных банковской карты и деньги пришли сразу. К тому же там нужен только номер карты и не более того. Но решать вам.
03.07.2022, 09:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в возврате товара из-за истекшего срока карты - какие права у покупателя?
Оператор банка требует закрытия минусового баланса на зарплатной карте из-за комиссии за обналичивание средств
Списание денег с заблокированного счета - было ли это законно?
Как вернуть деньги за неоплаченный штраф ГАИ, которые были списаны с моей карты без предупреждения?
Действия Газпромбанка после увольнения - заблокировали зарплатную карту с остатком средств. Как вернуть деньги?
Возврат незаконно списанных денежных средств с банковского счета - сроки и способы получения (ссылки на нормативно-правовые акты).
Проблема с покупкой - списание денег в тройном размере без подтверждения. Как решить данную ситуацию?
Сбербанк обвиняет в невыплате долга - Я утверждаю, что деньги с карты были списаны
Как вернуть деньги за товар, пробитый неправильно, как можно быстрее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут