Как защитить свои права после отказа от установки купленного кондиционера - возможность подачи уголовного иска или обращения в Мировой суд?

Вопрос №19507177 из г. Москва
опубликован 03.07.2022, 13:41
Купил кондиционер у организации ООО..., 09.04.22, с установкой его по договору другой организацией Подрядчиком, заявку как было прописано в договоре разместил на сайте Подрядчика, пришел ответ, о том, что установка запланирована на 27.06, однако накануне этой даты от Подрядчика пришел ничем не мотивированный отказ от услуги по установки, которая фактически была включена в стоимость купленного кондиционера, а по телефону его оператор сослался на экономические трудности в стране и невозможности оказать Услугу, документы, в т.ч. Договора и накладные есть, в сети интернет я обнаружил много подобных жалоб на этих лиц, орудующих сообща, так же как и со мной, записывают на отдаленные даты, потом приходят письма от отказе от Услуги. Как мне быть, могу ли подать уголовный иск в суд по ст. 159 УК за мошенничество, что фактически и имело место, или в Мировой суд с возмещением стоимости Услуги и морального вреда?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Думаю, при наличии договора более реально будет обращение в суд в порядке защиты прав потребителя.

Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.

03.07.2022, 15:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Добрый день!

Тут нет состава мошенничества. Вам нужно направить досудебную претензию в организацию, а уже далее обратиться в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ.

03.07.2022, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо!

Здравствуйте.

Угловной перспективы я не вижу, полицию обязательно вынесет постанволение об оказе в возбуждении уголовного дела. Но перед этим возможно опросит представителей фирмы о причинах отказа от работ. Этот опрос можете потом использовать в суде в качестве доказательств виновности фирмы.

Ну а проше, после направления претензии в адрес организации и получения ответа, самому обратиться в суд с исковым заявлением к фирме в порядке защиты прав потребителей.

Если нужно, то я могу быть вашим преставителем в суде с оплатой по результатам работы. Или обратитесь к любому другому юристу на сайте по вашему выбору.

03.07.2022, 13:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Нет такого понятия: уголовный иск в суд. Заявление о преступлении подаётся в полицию, которая его принимает, расследует, и САМОСТОЯТЕЛЬНО направляет в суд.

03.07.2022, 14:05
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Доброго времени суток.

Максимум на что можно рассчитывать - действие закона о защите прав потребителя, ст.32 данного закона предусматривает, что если услуга не была оказана потребителю, он вправе ее взыскать.

Пишите уведомление в адрес компании, направляйте почтой заказным с описью. В течении 10 дней не вернут деньги за услугу - пишите иск в суд в порядке ст.151 ГПК РФ.

03.07.2022, 15:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!

Подайте претензию, затем обращайтесь с иском в суд. Нет в данном случае состава мошенничества.

03.07.2022, 16:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 747 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 798 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 707 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 118 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 473 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.1 122 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.3 81 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5 1 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских