Возможна ли возврат кондиционера в М видео, если установка в подарок не соответствует договору?

Подарок-предмет или услуга, передаваемая по договору дарения. Чтобы требовать выполнение монтажа бесплатно, такая бесплатная установка должна быть вписана в кассовый и товарный чек.

Если же вам не выдали письменный документ, подтверждающий право на безвозмездную установку, то вас просто обманули. Поскольку в этом случае никакого дарения не состоялось. И можно заломить любую цену за монтаж.

Поскольку вы были введены в заблуждение относительно условий приобретения кондиционера и услуг по его установке, имеются основания требовать расторжения договора в судебном порядке, как заключенного под влиянием заблуждения.

Согласно п.1 ст.178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

ГК РФ. Статья 572. Договор дарения.

2. Обещание безвозмездно передать кому-либо вещь или имущественное право либо освободить кого-либо от имущественной обязанности (обещание дарения) признается договором дарения и связывает обещавшего, если обещание сделано в надлежащей форме (пункт 2 статьи 574) и содержит ясно выраженное намерение совершить в будущем безвозмездную передачу вещи или права конкретному лицу либо освободить его от имущественной обязанности.

ГК РФ.Статья 574. Форма договора дарения

2. Договор дарения движимого имущества должен быть совершен в письменной форме в случаях, когда:

дарителем является юридическое лицо и стоимость дара превышает три тысячи рублей;

договор содержит обещание дарения в будущем.

В случаях, предусмотренных в настоящем пункте, договор дарения, совершенный устно, ничтожен.

Однако, без суда вернуть кондиционер со ссылкой на заблуждение нельзя, а при отсутствии бесплатной установки в товарном и кассовом чеке нельзя доказать, что установка вам действительно подарена.