Проблемы с холодильником из комиссионного магазина - устранение неисправности за цену нового холодильника.
опубликован 08.07.2022, 17:25
Здравствуйте! Вам нужно уточнить, установлена на холодильник дополнительная гарантия продавцом или изготовителем. Если да, то ремонт должен производиться бесплатно.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.
7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
8. Изготовитель (продавец) несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение срока действия дополнительного обязательства, в соответствии с абзацем вторым пункта 6 статьи 18 настоящего Закона, а после окончания срока действия дополнительного обязательства - в соответствии с пунктом 5 статьи 19 настоящего Закона.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Комиссионный магазин, холодильник бу.
На комиссионный товар закон о защите прав потребителя не распространяется (товар б\у). Гарантия может устанавливаться только по желанию продавца.
Можете подать иск в суд в порядке ГК РФ. Но вам нужно будет доказать, что товар уже в момент покупки был неисправен.
Получайте письменный ответ.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мурманск
Похожие вопросы
«Проблемы с холодильником Indesit - кто несет ответственность за неисправности и как получить компенсацию»
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Проблема с гарантией - холодильник, купленный в комиссионном магазине, не морозит и не подлежит ремонту
Необходимость бланка - что делать, если заявка на обмен холодильника не принята в магазине Эльдорадо?
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Как ускорить возврат холодильника после обнаружения неисправности в интернет-магазине?
4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменом холодильнике?
Ожидание мастера на гарантийный холодильник - сколько времени приемлемо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут