Банк обвиняет в непредоставлении документов - жалоба на клевету во время ипотечного кредитования во время пандемии

Вопрос №19524257 из г. Москва
опубликован 08.07.2022, 21:02

У меня с Банком заключен договор ипотечного кредитования, во время пандемиии воспользовалась 106 фз и оформила льготный период, т.к филиал ближайший находился в соседнем городе, а я была в беременной состоянии, я предпочла взять с собой как можно больше документов, чтобы не ездить несколько раз, я оформила требование с предоставлением всех документов (оригиналы), после чего, спустя полгода и больше банк начал обвинять меня в не предоставлении документов, на мои письма пояснить что именно я им не предоставила банк не уточняет, специалисты отделения в котором я все оформила не знают что банк имеет ввиду, мало того, что меня игнорят, так эту заведомо ложную информацию он передаёт в вышестоящие органы (цб России, финансовый омбудсмен), в которые я обращаюсь с другими вопросами. Можно ли в моей ситуации подать жалобу о клевете? И как это лучше сделать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44493 отзывa

Нет там никакой клеветы, не тратьте время.

Вообще не понимаю суть проблемы.

Льготный период оформлен, что еще надо и зачем куда-то что-то писать?

09.07.2022, 08:58

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист из города Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте, Алла. Если у вас есть на руках документ подтверждающий передачу документов в полном объеме в банк, то подать заявление о клевете можете. Если доказательств того, что вы в банк передали определенный перечень документов вместе с заявлением нет, то шансов доказать обратное нет. как говорится слово против слова. Хотя согласно предоставленной информации ситуация неоднозначная и спорная.

08.07.2022, 22:02

Спросить юриста