Угрозы о вычете 12 000 рублей за посылку на 6 000 рублей - что делать?

Question

Пришла посылка от где заказ, на сумму около 6 000 руб. Сказали что посылку можно выкупить до 28 июля, а СМС приходят уже с угрозами что составили исковое заявление в суд, и если я не выкупаю с меня вычтут сумму 12 000 руб. На каком основании я должна им 12 000 руб. И как они составили исковое заявление если я им не говорила ни паспортные данные, только номер телефона и место проживания а не регистрации. Что делать.?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

1) Не реагировать.
2) Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1.	Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
3)Это просто способ психологического воздействия и не более.

Колковский Юрий Валерьевич · Answer

Врутони вам. И ничего вы им платить не должны.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Я не предлагала вам оплачивать. У вас идет дистанционный способ продажи. Они и требуют, что вы их посылку купили и покрыли их расход. Вы не выкупаете и не реагируете.

Бычкова Нина Васильевна · Answer

Не подадут. У них нет ваших данных, а для подачи в суд они требуются по ст.131 ГПК РФ.

Удалено · Answer

Ирина, здравствуйте. Не обращайте внимания. У Вас есть полное право не выкупать посылку.
С уважением.

Удалено · Answer

Вы вправе отказаться от данной посылки и вполне можете ничего не забирать.

Суровцева Лилия Рустамовна · Answer

Здравствуйте!
Вы имеете право не забирать посылку, такое право Вам даёт закон о защите прав потребителей, 12000 они с Вас взыскать не смогут, это просто угрозы, чтобы Вы забрали посылку.
В ответ на смс можете написать, что если поступит ещё одна угроза Вы пойдёте в прокуратуру.

Угрозы о вычете 12 000 рублей за посылку на 6 000 рублей - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Как невнимательность при заказе через Gde-zakazRU привела к угрозам и исковому заявлению на 12000 руб.

Опасности интернет-мошенничества - как отказаться от выкупа посылки на Gde-zakazRU?

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Что может произойти, если не выкупить посылку и составят исковое заявление?

Проблемы с выкупом посылки из интернет-магазина - угрозы судебных действий

Проблемы с заказом лечебной косметики в интернет-магазине - угрозы и неприятности

Что делать, если не получается отследить посылку, заказанную через Одноклассники - советы по выкупу товара.

Что делать, если магазин настаивает на отправке несогласованной посылки и угрожает правовыми последствиями

Сомнения в содержимом посылки наложенным платежом и вопросы отказа

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59