Проблемы с гарантией на самокат - как решить спор с магазином?
Вопрос №19525217
из г. Екатеринбург
опубликован 09.07.2022, 10:44
опубликован 09.07.2022, 10:44
Купили ребёнку самокат в днс, она упала и отломалась труба на которой крепиться руль. В магазине сначала отказывались принимать, в итоге приняли, сейчас позвонили из сервисного центра и сказали что повреждение механическое, и возврату или ремонту бесплатному не подлежит. То есть гарантия на такую поломку не распространяется. Что можно сделать в этом случае? Подскажите пожалуйста))
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, к сожалению случай не гарантийный так как было механическое воздействие, которое повлекло повреждения.
09.07.2022, 11:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Либо ремонтируйте платно, либо обращайтесь в суд и доказывайте, что это гарантийный случай.
09.07.2022, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 773
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 531
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сломалась стиральная машинка на гарантии - магазин и сервисный центр отказываются помочь. Что делать?
Возвращение нерабочего электрического самоката из сервисного центра - потребуются ли возврат денег или ремонт за счет магазина?
Обнаружены повреждения после ремонта стиральной машины - возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - механические повреждения телефона не покрыты
Проблемы с цифровым фотоаппаратом Канон - отказ гарантии и отказ в обмене или ремонте
Проблемы с гарантией на электросамокаты для проката - почему магазин отказался отремонтировать и как защитить свои права
Проблемы с гарантией - телефон в сервисе 22 дня, магазин отказывается принять
Сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества - что говорит закон?
Проблемы с тормозами и пошатывание руля - как вернуть самокат на гарантии и узнать, что нормально
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут