Как вернуть или заменить неростестовый iPhone 11 - опыт покупателя в iStudio.
Вопрос №19525227
из г. Казань
опубликован 09.07.2022, 10:54
опубликован 09.07.2022, 10:54
Чуть больше месяца назад, был куплен iphone 11 в магазине istudio. Сейчас выяснилось, что он не ростест, могули я вернуть его или обменять на другой телефон?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вам продали не оригинал под видом оригинала, либо не предоставили другую необходимую информацию, либо при отсутствии необходимых документов, то можете на этом основании требовать возврат денег. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
09.07.2022, 11:39
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Да. Для этого нужно подготовить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
09.07.2022, 10:56
Можете вернуть телефон. Пишите претензию на возврат.
09.07.2022, 10:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Просто так вернуть нельзя после 2 х недель.
Подать претензию можете, должны провести экспертизу.
09.07.2022, 11:25
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Как вернуть некорректно приобретенный iPhone 7+ в магазине Связной и получить деньги обратно?
В салоне связи был куплен телефон. Можно ли его вернуть в магазин, если он не понравился. Или обменять на другой с доплатой.
Возможно ли обменять или вернуть деньги за ноутбук, который сломался, но на который имеется страховка?
Проблемы с новым телефоном - не включается после приобретения и наклеивания защитного стекла
Телефону чуть больше месяца, можно ли как то его обменять или вернуть по страховке?
У меня плохо заряжается телефон могули я отнести его в магазин так как он куплен.
Проблема с кнопкой на новом кнопочном телефоне - как вернуть его в магазин или поменять на другой?
Возможно ли вернуть телефон в магазин без чека и с неисправной сим-картой?
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут