Как вернуть или заменить неростестовый iPhone 11 - опыт покупателя в iStudio.
Вопрос №19525227
из г. Казань
опубликован 09.07.2022, 10:54
опубликован 09.07.2022, 10:54
Чуть больше месяца назад, был куплен iphone 11 в магазине istudio. Сейчас выяснилось, что он не ростест, могули я вернуть его или обменять на другой телефон?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вам продали не оригинал под видом оригинала, либо не предоставили другую необходимую информацию, либо при отсутствии необходимых документов, то можете на этом основании требовать возврат денег. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
09.07.2022, 11:39
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Да. Для этого нужно подготовить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
09.07.2022, 10:56
Можете вернуть телефон. Пишите претензию на возврат.
09.07.2022, 10:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Просто так вернуть нельзя после 2 х недель.
Подать претензию можете, должны провести экспертизу.
09.07.2022, 11:25
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
683
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 485
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 803
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
453
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Как вернуть некорректно приобретенный iPhone 7+ в магазине Связной и получить деньги обратно?
В салоне связи был куплен телефон. Можно ли его вернуть в магазин, если он не понравился. Или обменять на другой с доплатой.
Возможно ли обменять или вернуть деньги за ноутбук, который сломался, но на который имеется страховка?
Проблемы с новым телефоном - не включается после приобретения и наклеивания защитного стекла
Телефону чуть больше месяца, можно ли как то его обменять или вернуть по страховке?
У меня плохо заряжается телефон могули я отнести его в магазин так как он куплен.
Проблема с кнопкой на новом кнопочном телефоне - как вернуть его в магазин или поменять на другой?
Возможно ли вернуть телефон в магазин без чека и с неисправной сим-картой?
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут