Как вернуть или заменить неростестовый iPhone 11 - опыт покупателя в iStudio.
Вопрос №19525227
из г. Казань
опубликован 09.07.2022, 10:54
опубликован 09.07.2022, 10:54
Чуть больше месяца назад, был куплен iphone 11 в магазине istudio. Сейчас выяснилось, что он не ростест, могули я вернуть его или обменять на другой телефон?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если Вам продали не оригинал под видом оригинала, либо не предоставили другую необходимую информацию, либо при отсутствии необходимых документов, то можете на этом основании требовать возврат денег. Обращайтесь в магазин с претензией на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
09.07.2022, 11:39
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Да. Для этого нужно подготовить претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
09.07.2022, 10:56
Можете вернуть телефон. Пишите претензию на возврат.
09.07.2022, 10:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Просто так вернуть нельзя после 2 х недель.
Подать претензию можете, должны провести экспертизу.
09.07.2022, 11:25
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 994
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Как вернуть некорректно приобретенный iPhone 7+ в магазине Связной и получить деньги обратно?
В салоне связи был куплен телефон. Можно ли его вернуть в магазин, если он не понравился. Или обменять на другой с доплатой.
Возможно ли обменять или вернуть деньги за ноутбук, который сломался, но на который имеется страховка?
Проблемы с новым телефоном - не включается после приобретения и наклеивания защитного стекла
Телефону чуть больше месяца, можно ли как то его обменять или вернуть по страховке?
У меня плохо заряжается телефон могули я отнести его в магазин так как он куплен.
Проблема с кнопкой на новом кнопочном телефоне - как вернуть его в магазин или поменять на другой?
Возможно ли вернуть телефон в магазин без чека и с неисправной сим-картой?
Возможности обмена или возврата денег при поломке телефона, купленного 4 месяца назад.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут