Возврат стоимости абонемента - что делать, если не был использован и не интересен автоматический старт?
Вопрос №19544605
из г. Москва
опубликован 16.07.2022, 00:51
опубликован 16.07.2022, 00:51
Купили абонемент на год, ни разу не ходили, в клубе сказали не волнует активация автоматическая через 2 недели после оплаты. Могу ли я вернуть полную стоимость абонемента?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ. (о защите прав потребителя)
16.07.2022, 00:54
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
1. Пишите претензию в адрес руководства клуба. Ссылайтесь на п. 1 ст. 782 ГК РФ, а также ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», где указывается, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Никаких исключений из указанных норм, в том числе для случаев приобретения потребителем абонемента на услуги, закон не устанавливает.
Просите в претензии расторгнуть договор и вернуть деньги в добровольном порядке.
2. Ни в коем случае ни оригинал договора, ни клубную карту не возвращайте. Уж очень они в таких случаях начинают хитрить.
16.07.2022, 01:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Надо смотреть условия договора и абонемента для начала. Говорить можно что угодно, должны быть условия.
16.07.2022, 10:46
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
38
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Можно ли вернуть полную стоимость годового фитнес-абонемента, если он не был использован?
Хочу вернуть стоимость годового абонемента, но договор предусматривает возврат только части средств.
Возможности возврата денег или активации неиспользованного абонемента в фитнес клубе - юридическая сторона дела
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Отказ салона в оформлении возврата абонемента на массаж - какие дальнейшие действия?
Как вернуть деньги за неполученные услуги в фитнес-клубе без прописанных сроков активации абонемента?
Как вернуть неиспользованные средства после покупки абонемента в салон электроэпиляции?
Проблемы с абонементом в студии танцев - нужен перерасчет из-за закрытия или продажи студии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут