Отказ в наследстве - что делать, если в договоре НПФ нет указанных правоприемников?

Суть проблемы такова: Умерла мама, у нее была срочная пенсия на 10 лет в НПФ Сбербанка, подался на наследство, но пришел отказ, что имеется правоприемник который указан в договоре НПФ, нашел данный договор, и в нем в графе приемника пусто. Могу ли я запросить копию оригинала который находится в сбербанке, для сверки договоров. На сколько известно договора должны быть одинаковые. Уточнение: Наследников 4 человека, 2 отказались, с 3 не понятно, связь потеряна давно, но у 3 наследника нет оригиналов свидетельства рождения. Если же договора будут разные, что я могу сделать с этим, как оспорить?