Провайдер блокирует дополнительные сим-карты - клиенты вынуждены идти в офис для активации
Вопрос №19555102
из г. Тюмень
опубликован 19.07.2022, 23:10
опубликован 19.07.2022, 23:10
Провайдер окащывающий услуги интернета и телефонной связи предположил мне дополнительно сим карты, чтобы можно было родственникам общаться с моего баланса. Я согласился, мне привезли 2 сим карты, создали доп соглашение, что получил эти сим карты с конкретным номером, паспортные данные прописали и роспись. Положил деньги на счёт для активации сим карт, но как а казалась сим карты заблокированы, при звонке говорят не внесли в базу мои паспортные данные и если хочу, что бы сим карты работали должен прийти в офис с паспортом. На мои указание, что у меня договор на руках, говорят ну и ладно. Правомерно ли, что меня заставляют идти повторно в офис и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете не идти, но с ними судиться или писать жалобы вам дороже выйдет. Быстрей решить проблему сходив в офис.
19.07.2022, 23:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 223
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав на частную собственность и конфиденциальность данных
Как вернуть деньги на балансе сим-карты умершего сына, заблокированной провайдером?
Внесение паспортных данных в дополнительное соглашение к договору оказания платных образовательных услуг - необходимость
Неправомерное подключение мобильного банка к моему номеру - как вернуть деньги и что делать?
Блокировка карт ВТБ 24 - Как снять просрочку и штрафы при внесении полной суммы платежа через операциониста
Подскажите как обратиться в суд, для получения морального вреда, по какой статье?
Мою сим карту была заблокирована по решению УФСИН без судебного решения - правомерное действие или нарушение прав?
Вопросы по корпоративным СИМ-картам в рамках требований федеральных законов О связи
Получен звонок от полицейского о двух незарегистрированных симкартах на мой паспорт. Какие действия следует предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут