Провайдер блокирует дополнительные сим-карты - клиенты вынуждены идти в офис для активации
Вопрос №19555102
из г. Тюмень
опубликован 19.07.2022, 23:10
опубликован 19.07.2022, 23:10
Провайдер окащывающий услуги интернета и телефонной связи предположил мне дополнительно сим карты, чтобы можно было родственникам общаться с моего баланса. Я согласился, мне привезли 2 сим карты, создали доп соглашение, что получил эти сим карты с конкретным номером, паспортные данные прописали и роспись. Положил деньги на счёт для активации сим карт, но как а казалась сим карты заблокированы, при звонке говорят не внесли в базу мои паспортные данные и если хочу, что бы сим карты работали должен прийти в офис с паспортом. На мои указание, что у меня договор на руках, говорят ну и ладно. Правомерно ли, что меня заставляют идти повторно в офис и что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете не идти, но с ними судиться или писать жалобы вам дороже выйдет. Быстрей решить проблему сходив в офис.
19.07.2022, 23:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав на частную собственность и конфиденциальность данных
Как вернуть деньги на балансе сим-карты умершего сына, заблокированной провайдером?
Внесение паспортных данных в дополнительное соглашение к договору оказания платных образовательных услуг - необходимость
Неправомерное подключение мобильного банка к моему номеру - как вернуть деньги и что делать?
Блокировка карт ВТБ 24 - Как снять просрочку и штрафы при внесении полной суммы платежа через операциониста
Подскажите как обратиться в суд, для получения морального вреда, по какой статье?
Мою сим карту была заблокирована по решению УФСИН без судебного решения - правомерное действие или нарушение прав?
Вопросы по корпоративным СИМ-картам в рамках требований федеральных законов О связи
Получен звонок от полицейского о двух незарегистрированных симкартах на мой паспорт. Какие действия следует предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут