Можно ли обратиться в суд против магазина в Instagram при браке товара и отказе в возврате денег?
Вопрос №19557803
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.07.2022, 18:50
опубликован 20.07.2022, 18:50
Можно ли подать в суд на магазин в инстаграме? Купила товар, он оказался бракованным. Деньги возвращать отказались ссылаясь на пост, но в посте так же было написано, что они дают гарантию 6 месяцев и обменивают брак. Когда попросила обмен, меня просто заблокировали. Товар отправляли транспортной компанией которой я являюсь сотрудником и у меня есть данные ИП от кого они отправляли.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
МОжно подать в суд.
Если покупали как физлицо, то внимательно изучите Закон о защите прав потребителей.
Данные продавца у вас есть - досудебная претензия и в суд исковое.
21.07.2022, 12:01
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Есть сведения - подавайте иск в суд. Факт невозможности досудебных претензий у Вас есть.
20.07.2022, 18:52
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
55
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Проблемы с гарантией на лодочный мотор - отказ в обмене или возврате денег. Как решить ситуацию?
Как вернуть бракованный радиатор, если магазин не соглашается обменять его или вернуть деньги?
Как вернуть товар, если прошло больше времени, чем указано в гарантии магазина?
Отказ магазина в замене бракованного товара - где найти помощь и как защитить свои права?
Как вернуть деньги за бракованную одежду из Инстаграмм-магазина в другом городе через СДЭК?
Отказ магазина в замене бракованного принтерного картриджа - как решить проблему?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Отказ магазина в обмене или возврате после покупки золотого кольца - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут