Спорная страна производства на сайте - возможно ли нарушение закона и каким будет наказание?
Вопрос №19573772
из г. Иркутск
опубликован 26.07.2022, 13:39
опубликован 26.07.2022, 13:39
Заранее спасибо за ответ.
Ситуация:
У нас есть товар под товарной маркой произведенный в России (это важно!) на заводе и купленный нами у официального дилера, но сама материнская компания, которой принадлежит завод и данная товарная марка находится в холдинге базирующиемся и зарегистрированным в Турции (это важно!). Поэтому товарная марка, технология производства и товар считаются условно турецкими, хоть и произведен в России (о чем указано на маркировке товара). У нас есть сайт, где в графе характеристики "Страна" мы указали Турция, а не Россия, исходя из логики - страна производителя, а не изготавитель. Нашелся клиент, который возмутился и обвинил нас в введение в заблуждение. Нами ему было дано пояснения, объясняющие, данную ситуацию как я описал выше и предоставлен адрес конкретно изготовителя в России. На что это назвали глупостью и обещали подать жалобу.
Вопрос: действительно ли мы что-то нарушили и какое наказание может грозить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В данном случае никакого введения в заблуждение нет и быть не может.
26.07.2022, 13:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
33
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Do we have to pay for shipping when sending a product for warranty repair?
Кому направить претензию о возврате товара - дилеру или заводу, его изготовившему?
Возможность продажи медицинского оборудования с заменой упаковки - законность и требуемые документы
«Ситуация с заменой дверных полотен по гарантии - клиент не возвращает бракованный товар»
Претензия на несоответствие размеров углов для сайдинга - правомерность отказа завода изготовителя в замене товара
Заголовок - \nВозможные действия и требования при изменении срока поставки комплектующих изделий в договоре поставки
Возможность предусмотреть ответственность завода изготовителя перед покупателем за замену некачественного товара
Можно ли предъявить претензию по качеству товара заводу-производителю, если поставщик был ликвидирован?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут